作為服務民生的金融主力軍，無錫交行積極響應國家和地區戰略部署，以服務為根基，深耕養老金融領域，通過構建完善產品體系、優化服務模式、拓展養老場景生態，持續提升養老金融服務質效。

一是多元舉措推動個人養老金業務發展。加強線上渠道深度滲透，充分挖掘線上渠道資源，增強個人養老金活動曝光率。數據賦能精準施策，借助相關數據分析技術，針對性開展個人養老金營銷工作。深入企業、社區，開展形式多樣的宣傳活動，提高客戶對養老金賬戶的認知度與接受度，激發客戶意愿，從而帶動目標客戶開戶和繳存。截至6月末，該行個人養老金資金賬戶累計開戶超9.4萬戶。

二是推動養老產業金融業務擴面上量。該行先后走訪銀發經濟產業園區、市民政局、市人社局，提供綜合金融服務方案、專戶服務方案、交銀e監管養老服務方案。為無錫市醫療健康集團提供專項債專題培訓及融資方案，與無錫市數據集團對接，針對各養老機構、醫療機構的物聯監測數據流動系統建設需求，洽談合作事宜，保持溝通與跟進，夯實業務合作基礎。截至6月末，該行養老產業貸款余額4400萬元，較年初凈增2500萬元，增幅131.58%。

三是持續提升社保業務服務質效。上半年，該行聯合市社保中心在無錫地區開展惠民服務活動，組織各經營單位聯合當地社保中心辦事處開展“春風行動”，宣傳推廣該行“辦社保 到交行”的品牌形象，截至6月末，該行社保卡累計發卡超2萬張。

四是線上線下宣傳養老金融教育。線上渠道方面，依托手機銀行APP，創新“點對點精準推送”模式，實現養老金融知識精準推送；圍繞反詐、理性投資、合理維權、支付安全等老年群體關注焦點，通過電臺連線、微電影、情景劇、漫畫長圖等創新形式，開展特色線上金融教育宣傳。線下渠道方面，截止目前，該行已建成9家優化支付服務示范網點，為老年人提供更好的賬戶服務便利。強化陣地宣傳，針對社區、機關、商圈、合作單位的中老年人群，廣泛開展支付消保服務宣傳。今年以來，分行已組織開展超40場老年客戶專項金融教育宣傳活動，涉及老年客戶1600余人次參與，助力老年群體提升反詐能力。

未來，無錫交行將繼續以滿足人民群眾多層次養老需求為核心，深化養老金融產品與服務創新，加快數字化、場景化布局，進一步拓寬養老服務的廣度和深度，持續繪就“老有所養、老有所安”的幸福畫卷。