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    “蘇超”出圈記·符號(hào)解碼?|“城市消費(fèi)”:“蘇超”何以吸引省外萬人跨省追賽


    6月21日,常州奧體中心,“蘇超”第五輪揭幕戰(zhàn)涌入36712名觀眾,省外客流首次破萬刷新紀(jì)錄,這場省級(jí)賽事?lián)u身變?yōu)槿f人狂歡的“全國足球派對(duì)”,不僅點(diǎn)燃了球迷熱情,更以“足球+”模式撬動(dòng)全域消費(fèi)新增長——單場賽事拉動(dòng)周邊酒店入住率提升20%—30%,餐飲、零售消費(fèi)環(huán)比增長15%—25%。文旅體商融合效應(yīng)顯著。

    何以破圈,答案就在創(chuàng)新基因

    “蘇超”為何能成為現(xiàn)象級(jí)IP?答案就藏在其創(chuàng)新基因中。

    “重要原因之一就是深植于各個(gè)參賽城市之中的榮譽(yù)感”,浙江金華華越足球俱樂部球員陳一帆認(rèn)為,不同于“浙超”的以俱樂部為參賽主體,“蘇超”各支球隊(duì)皆以城市命名,讓球場成為江蘇13座城市文化、精神與實(shí)力的比拼擂臺(tái)。這種將城市榮譽(yù)與足球激情緊密相連的機(jī)制,極大地增強(qiáng)了球員的使命感和球迷的歸屬感;在解放日?qǐng)?bào)記者朱凌君看來,賽前“散裝江蘇”“十三太保”等自媒體熱梗的情緒鋪墊,疊加新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)等官方報(bào)道的親民化,讓“蘇超”話題迅速破圈;云南怡動(dòng)體育科技有限公司董事長黃道章則認(rèn)為,“蘇超”的成功,離不開政府協(xié)同與專業(yè)運(yùn)營的“雙輪驅(qū)動(dòng)”:政府通過政策引導(dǎo)與資源整合,為賽事注入公信力與發(fā)展動(dòng)力;專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)構(gòu)建商業(yè)化運(yùn)作體系,從賽事包裝、品牌營銷到數(shù)據(jù)運(yùn)營,都對(duì)標(biāo)職業(yè)聯(lián)賽標(biāo)準(zhǔn)。“政府搭臺(tái)保障公益性,專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營提升吸引力”,不僅確保了賽事扎根群眾,還賦予其可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生命力,形成政府、市場、社會(huì)多方共贏的足球生態(tài)。

    圖為6月21日常州奧體中心“蘇超”聯(lián)賽第五輪常州隊(duì)主場迎戰(zhàn)南京隊(duì)現(xiàn)場。 胡正洪 攝(視覺江蘇網(wǎng)供圖)

    可以說,“蘇超”成功的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)踩準(zhǔn)江蘇足球發(fā)展的鼓點(diǎn),沒有盲目追求高端職業(yè)化,而是深耕“專業(yè)競技”與“全民參與”并重,致力于打造一個(gè)兼具專業(yè)性和親民性的賽事平臺(tái),這既保障了比賽質(zhì)量,又點(diǎn)燃了全民熱情,從而最終實(shí)現(xiàn)從“賽事IP”到“城市文化符號(hào)”的跨越。

    憑借精準(zhǔn)定位與多維賦能,“蘇超”的熱度并未止于賽場。從賽事服務(wù)到消費(fèi)鏈條,江蘇正用足球書寫城市發(fā)展的新故事。

    無微不至,賽事服務(wù)贏得好評(píng)

    “蘇超”爆火的背后,是江蘇強(qiáng)大的賽事服務(wù)能力托底。從交通接駁到觀賽服務(wù),從安全保障到氛圍營造,各賽區(qū)精心謀劃、多點(diǎn)發(fā)力,將足球激情與人文關(guān)懷深度融合,全力為球迷打造既熱血沸騰又安心舒適的觀賽體驗(yàn),讓每場賽事都成為令人難忘的足球盛宴。

    多元交通保障,護(hù)航球迷暢行。各地紛紛出招:宿遷調(diào)配近百輛公交車,重點(diǎn)加密5條專線,并啟動(dòng)“滾動(dòng)發(fā)班、人滿即走”模式,執(zhí)法部門同步嚴(yán)查違規(guī)運(yùn)營;連云港為異地球迷開通“零換乘”直通車,本地接駁線多達(dá)5條;昆山南站提前部署,在進(jìn)出站區(qū)域設(shè)置指引標(biāo)識(shí)與隔離設(shè)施,“蘇馨”雷鋒服務(wù)站開設(shè)球迷專窗提供一站式服務(wù)。

    科技+人力,確保賽事安全有序。常州公安創(chuàng)新使用無人機(jī)、360全景相機(jī)等設(shè)備,圍繞奧體中心內(nèi)場、看臺(tái)、通道以及周邊道路采集264幅全景影像,通過大量的后期處理,創(chuàng)新制作了VR分色實(shí)景導(dǎo)覽地圖。“以往進(jìn)大型場館就像‘無頭蒼蠅’,這次體驗(yàn)完全不一樣,指引詳細(xì)秩序井然!”在現(xiàn)場,跨省而來的安徽球迷張亮介紹,憑借門票上標(biāo)注的藍(lán)色實(shí)景導(dǎo)航路線,他從踏入常州奧體中心安檢口開始,一路暢通無阻直達(dá)座位區(qū),高效又省心的觀賽初體驗(yàn)讓他連連稱贊。

    專業(yè)場館升級(jí)觀賽體驗(yàn)。第五輪比賽,蘇州隊(duì)主場遷至昆山奧體中心體育場,這是江蘇省首座專業(yè)足球場館,總建筑面積13.51萬平方米,可容納4.5萬人,是一座集足球賽事、文藝匯演等于一體的城市體育綜合體。沒有跑道、看臺(tái)坡度斜率更高、觀眾座席更靠近球場——這些特點(diǎn)將為觀眾提供體驗(yàn)更好的觀賽視角。

    全域主場,小球票撬動(dòng)消費(fèi)大鏈條

    從一張門票到住宿、餐飲、文旅消費(fèi),從線下優(yōu)享體驗(yàn)到線上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,“蘇超”正以足球?yàn)橹c(diǎn),打造住宿、餐飲、文旅等多業(yè)態(tài)協(xié)同增長的消費(fèi)閉環(huán),以更大力度促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需,引發(fā)消費(fèi)鏈?zhǔn)叫?yīng)不斷創(chuàng)造增長。

    票根就是折扣卡,刷身份證就能享優(yōu)惠,外省觀眾有專項(xiàng)購票通道……各地以多元優(yōu)惠及服務(wù)釋放“蘇超”長尾效應(yīng)。一個(gè)月時(shí)間里,“蘇超”單場上座紀(jì)錄接連刷新,從球場走出的觀眾走進(jìn)景區(qū)、餐館,參與體驗(yàn)項(xiàng)目,跟著“蘇超”去旅行。

    6月15日,徐州隊(duì)與鎮(zhèn)江隊(duì)比賽結(jié)束后,“看蘇超逛徐州”等與“蘇超”相關(guān)搜索詞的搜索量猛增,消費(fèi)熱情直觀轉(zhuǎn)化為訂單——在推出專屬優(yōu)惠的賓館中,6月15日入住房間數(shù)較上周同期全部增長,部分增幅超過20%。銀聯(lián)商務(wù)數(shù)據(jù)顯示,6月14日—15日,5個(gè)主場城市銀聯(lián)渠道異地文旅消費(fèi)總額較上個(gè)周末增長15.15%,其中無錫的增幅最為顯著,達(dá)29.58%。

    常州推出9.9元門票套餐,帶動(dòng)本地蘿卜干銷量翻倍;揚(yáng)州、淮安酒店預(yù)訂量同比增幅超150%,鎮(zhèn)江西津渡景區(qū)夜游人數(shù)增長3倍。南京更是順勢(shì)推出了“足球+秦淮夜游”聯(lián)票,拉動(dòng)夜游訂單增長180%……賽事、住宿、文旅深度融合,激活“提前入住+深度游”模式,持續(xù)釋放消費(fèi)潛能。去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示,賽事期間,球迷平均入住時(shí)長從1.2天延長至2.5天,跨城觀賽游客中,超70%選擇在比賽前后游覽當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)。

    不只在線下,“蘇超”的這波流量不出意外地溢出在云端。打開美團(tuán)APP搜索“蘇超”,“十三太保慶功宴”“門票:再探再報(bào)”“感情不深,酒還得悶”等熱梗撲面而來。平臺(tái)專題頁面則集合了各地美食、景區(qū)門票、酒店資源、休閑娛樂選購等。在這里,用戶通過選擇地域,可以快速掌握當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,收獲賽事外的體驗(yàn)。

    相比馬拉松等間隔久、周期短的賽事,“蘇超”模式實(shí)施“賽事+”的條件更加成熟、長久,而維持這種常態(tài),拼的是持續(xù)供給、模式出新以及服務(wù)水準(zhǔn)的保持和提升。這一點(diǎn)上,江蘇已經(jīng)交出一份優(yōu)秀的答卷。隨著賽程持續(xù)到年底,這股“蘇超”旋風(fēng)還將刮出哪些新可能,帶給我們什么樣的新驚喜?不妨拭目以待。

    交匯點(diǎn)記者 楊民仆 李晞 李嘉豪 田墨池 吳瓊


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