6月19日,現(xiàn)代快報(bào)記者從南京六合法院獲悉,今年以來,該院深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,主動(dòng)融入黨委領(lǐng)導(dǎo)下的基層社會(huì)治理體系,積極入駐六合區(qū)綜治中心開展指導(dǎo)調(diào)解、以案釋法、委托調(diào)解、訴調(diào)對接、登記立案、簡案速裁快審等工作,推動(dòng)矛盾糾紛多元化解與司法服務(wù)深度融合,取得了初步成效。
完善分層過濾體系
推動(dòng)矛盾糾紛源頭化解
某通訊器材銷售公司的四名勞動(dòng)者,因用人單位拖欠勞動(dòng)報(bào)酬問題,來到綜治中心向法院尋求幫助。綜治中心受理引導(dǎo)人員進(jìn)行審查,經(jīng)勞動(dòng)仲裁部門出具不予受理決定書后,訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為該批糾紛仍有調(diào)解基礎(chǔ),于是通過安排雙方“面對面”調(diào)解,最終用人單位同意支付四名勞動(dòng)者剩余勞動(dòng)報(bào)酬,并當(dāng)場履行完畢。
“從來沒打過官司,根本不知道該怎么辦,沒想到?jīng)]出綜治中心的門,就拿到了工資!”為切實(shí)提升矛盾糾紛化解效能,入駐團(tuán)隊(duì)與綜治中心的屬地資源深度融合,充分利用“綜治在前、法院在后”的地理優(yōu)勢,聯(lián)合中心多元解紛力量,助力駐點(diǎn)單位多家聯(lián)動(dòng)的“全科服務(wù)”服務(wù)模式,力爭“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”,讓群眾辦事解憂“最多跑一地”。
打造全鏈條服務(wù)模式
提升司法服務(wù)效能
為推動(dòng)矛盾糾紛源頭預(yù)防、就地化解,六合法院選派“黨員法官 + 法官助理 +退休法官調(diào)解員”組成訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)入駐區(qū)綜治中心。入駐后,按照“社會(huì)解紛在前、法院訴訟斷后”的遞進(jìn)式矛盾糾紛分層過濾路線圖,負(fù)責(zé)開展指導(dǎo)調(diào)解、以案釋法、委托調(diào)解、訴調(diào)對接等工作。
今年 5 月,路女士等多名會(huì)員來到綜治中心反映情況,他們在某健身俱樂部辦理了健身卡,但 2 年服務(wù)期未滿,健身俱樂部就發(fā)出閉店通知,且未退還會(huì)員繳納的相應(yīng)會(huì)費(fèi)。區(qū)綜治中心接收到這批訴求后,認(rèn)真分析研判。后訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過多種渠道與健身機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解健身機(jī)構(gòu)相關(guān)情況,確定訴訟主體,并向其送達(dá)法院相關(guān)材料。同時(shí),指導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行舉證,并分別制定調(diào)解處理方案。不到 10 個(gè)工作日,涉該健身機(jī)構(gòu)的 9 起案件全部調(diào)解完畢,健身機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將款項(xiàng)退回,系列預(yù)付卡消費(fèi)糾紛得以一攬子化解。
特邀調(diào)解“護(hù)薪”
探索聯(lián)動(dòng)機(jī)制新路徑
綜治中心有效整合訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、特邀調(diào)解等資源,采用“1 + 1 + 1 + N”模式,即 1 名法官、1 名法官助理、1 名退休法官以及多名特邀調(diào)解員共同參與調(diào)解工作。積極探索“法院 + 政協(xié)”聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制,促進(jìn)訴調(diào)對接實(shí)質(zhì)化、簡案辦理快速化。
今年年初,魏某因資金周轉(zhuǎn)困難,拖欠三十余名工人園林綠化工資,雙方矛盾激化,經(jīng)屬地街道多次調(diào)解未果。六合法院派駐綜治中心團(tuán)隊(duì)接到線索后,一邊直接在中心立案登記室登記立案,一邊迅速啟動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制。鑒于本案系涉及老年群體勞務(wù)報(bào)酬糾紛,六合法院遂委托區(qū)政協(xié)委員特邀調(diào)解員江桂霞參與調(diào)解,為工人協(xié)調(diào)法律援助,同時(shí)與街道司法所和社區(qū)溝通,詳細(xì)了解糾紛情況。通過調(diào)解員多輪耐心細(xì)致的調(diào)解,魏某認(rèn)識(shí)到欠薪的法律風(fēng)險(xiǎn),工人也體諒魏某的經(jīng)營困難,最終雙方達(dá)成分期付款和解協(xié)議。
速裁機(jī)制賦能
提升司法服務(wù)效率
為實(shí)現(xiàn)解紛單位從“物理聚合”到多元化解的“化學(xué)反應(yīng)”,六合法院在技術(shù)支撐、機(jī)制協(xié)調(diào)、宣傳引導(dǎo)等多個(gè)方面同向發(fā)力。法院積極爭取上級(jí)技術(shù)部門支持,開通區(qū)綜治中心的法院內(nèi)網(wǎng)專線,實(shí)現(xiàn)區(qū)綜治中心的登記立案功能。對于事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確、爭議不大的糾紛,當(dāng)事人可直接向綜治中心的立案窗口提交起訴材料,無需再前往法院的訴訟服務(wù)大廳申請立案。入駐綜治中心的立案人員將在法定期限內(nèi)依法登記立案,并在綜治中心實(shí)際開展釋明引導(dǎo)、法律咨詢、指導(dǎo)調(diào)解、先行調(diào)解、立案登記、司法確認(rèn)、簡案速裁快審等“一站式”訴訟服務(wù)。
6月11日,在六合區(qū)綜治中心速裁法庭內(nèi),一起民間借貸案件就近開庭審理,從立案到審結(jié)僅用 14 個(gè)工作日,這得益于六合法院在綜治中心設(shè)立的簡案速裁快審機(jī)制。
此外,訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),參與制定了《六合區(qū)綜治中心運(yùn)行規(guī)則(試行)》和工作流程圖,在六合法院訴訟服務(wù)中心非訴區(qū)域設(shè)立了綜治分中心窗口,打通案件流轉(zhuǎn)渠道,助推法院參與社會(huì)治理由“被動(dòng)應(yīng)對”向“主動(dòng)防控”轉(zhuǎn)型。
自5月13日區(qū)綜治中心完成升級(jí)改造實(shí)質(zhì)化運(yùn)行以來,成功化解各類矛盾糾紛 77 起,區(qū)綜治中心直接登記立案14起,指導(dǎo)相關(guān)部門化解矛盾11起,經(jīng)區(qū)法院釋明分流引導(dǎo)至區(qū)綜治中心及分中心的有19批,適用速裁程序?qū)徖戆讣?起。
下一步,六合法院將持續(xù)積極參與區(qū)綜治中心的運(yùn)行工作,促推解紛資源整合,進(jìn)一步完善工作機(jī)制,為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的司法服務(wù),為基層社會(huì)治理貢獻(xiàn)更多司法力量。
通訊員 吳迪 現(xiàn)代快報(bào)/現(xiàn)代+記者 王瑞
(通訊員供圖)