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    “社工+志愿”雙擎驅動,王墅社區打造就業服務新范式

    為深化基層就業服務效能,王墅社區社會工作服務站聯動多方力量,于520日創新推出黨建引領“專業社工+志愿服務”融合服務模式,在社區廣場成功舉辦2025年“一站職達”就業服務項目活動?;顒右劳袑I社會工作方法,整合志愿服務資源,構建起“需求評估-資源鏈接-精準服務-跟蹤支持”的全鏈條就業服務體系。


    專業引領:社工構建服務體系

    在淳化街道社工辦指導下,王墅社區社工站運用社區工作三大方法開展前期籌備:通過社會診斷技術進行300份就業需求問卷調研,運用個案管理方法建立特殊群體就業檔案,采用社區資源地圖整合轄區企業崗位信息。持證社工王琳宇帶領團隊制定《就業困難群體介入方案》,運用優勢視角理論設計個性化服務策略,特別針對退役軍人、殘疾人等特殊就業困難群體開發專項幫扶計劃。


        多元協同:志愿力量精準注入

    項目組建“專業社工+企業HR+高校志愿者+社區達人”的四維服務團隊。在“就業服務輪值制”框架下,志愿者在政策咨詢、簡歷指導、崗位匹配等方面,通過角色扮演、情景模擬等方式提升服務專業性。社區退休教師志愿者自發成立“職場導師團”,為求職者提供職業生涯規劃服務。

    創新服務:三維協同職途暢通

    活動現場搭建“展示-對接-成長”三維就業服務平臺,構建家門口的暖心職場。在“產品展示臺”,旺旺食品有限公司特別設置了產品展示區,通過實物展示讓求職者更直觀地了解企業業務和產品特色;社工同步建立可視化人才檔案庫,同步開通“職達未來”微信群實現崗位實時對接,活動當天群內發布12個緊缺崗位,7位家電能手通過視頻自薦火速入職;“成長充電站”專區全新推出“線上面試模擬室”實戰演練,資深HR導師重點指導線上面試應答技巧,包括如何清晰組織語言、突出個人優勢、應對壓力等核心能力,有效提升與面試官的遠程互動質量。

    長效賦能:構建就業服務生態圈

    項目建立“1+N”持續服務機制:以社工站為樞紐,聯動7家企業成立就業見習基地,開發“職場新星成長計劃”,包含職業技能培訓、心理支持小組等6大板塊。特別設置就業服務觀察員崗位,由社區志愿者負責后續跟蹤,通過每月回訪制鞏固服務成效。

    據統計,本次活動促成82人達成就業意向,其中特殊群體占比35%。社工站后續將啟動“職場適應陪伴計劃”,組織志愿者開展為期3個月的入職跟進服務。這種“專業引領+志愿參與”的服務模式,不僅提升了公共就業服務的精準度,更培育了社區自助互助能力,為基層社會治理創新提供了生動范本。

    下一步,社區將以黨建引領為核心,深化“專業社工+志愿服務”融合機制,重點推進就業服務向新業態領域延伸。通過打造“15分鐘就業服務圈”,組織黨員志愿者與專業社工組建“就業指導先鋒隊”,為社區待業青年、全職媽媽、靈活就業人員等重點群體提供精準服務,讓更多居民在家門口就能獲得常態化、專業化的職業指導,在新經濟浪潮中實現人生價值。(潘婷)


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