1月13日起，揚子晚報/紫牛新聞開設“江蘇兩會·我想對你說”欄目，通過線上線下多渠道征集市民心聲，將百姓的所思所盼、所憂所愿傳遞到兩會現(xiàn)場，邀請代表委員們現(xiàn)場回應、建言獻策。

廣大網友、讀者踴躍參與，留言內容覆蓋食品安全、基層治理、交通出行、教育醫(yī)療等諸多“身邊事”。省兩會期間，揚子晚報/紫牛新聞記者將這些群眾所盼帶上會，得到代表委員們的熱切回應。

揚子晚報/紫牛新聞 記者 石小磊 劉麗媛 楊甜子 張可 金雨希

地鐵站內電梯配置不足

【市民說】一些地鐵站點內，電動扶梯是單向的，上樓容易下樓難，希望能做出改變。

【代表說】

省人大代表、江蘇漢邦科技股份有限公司董事長張大兵：

建議增設雙向電梯，解決部分地鐵站上樓容易下樓難問題

 張大兵

準時準點不“堵車”的地鐵是市民們日常出行重要交通工具。但帶給市民便利的同時，部分地鐵站的設施也存在一定短板，張大兵也注意到了這一問題。他認為，在一些只有單向電動扶梯的站點，乘客需要步行下臺階。有些站點雖然有垂直電梯，但是在角落里難以找到，且垂直電梯轎廂容量有限，往往需要排隊，還有些站點沒有垂直電梯。這對攜帶大件行李的旅客、行動不便的老人、孕婦以及年幼的孩童來說很不方便。

張大兵建議，試點在單向電梯站點增設雙向電梯，結合客流量、空間布局、周邊建筑結構等確定雙向電梯的最佳安裝位置與數(shù)量，優(yōu)先在客流量大、換乘頻繁的站點試點。關于資金籌措，一方面可以積極爭取上級財政撥款支持，另一方面也可以探索與社會資本合作模式，通過電梯轎廂廣告、站內廣告位等資源置換籌集部分建設資金。

家門口的博物館預約難

【市民說】節(jié)假日文博館場預約難，可以給本地學生、市民預留預約名額嗎？

【代表說】

省人大代表、南京博物院副院長張金萍：

通過延時、開放夜場滿足更多參觀需求

張金萍

“近年來，博物館熱持續(xù)升溫，尤其到寒暑假、節(jié)假日時，參觀量特別高，預約難這個問題我們也特別重視。”張金萍介紹，去年南京博物院配合公安、網信等部門聯(lián)合開展了打擊黃牛的專項行動，同時優(yōu)化預約制度，并分時段動態(tài)調整方案。“比如，我們今年寒假放假起就開始實施延時開放，節(jié)前和節(jié)后都開放到晚上18時。春節(jié)期間，除了除夕和大年初一閉館外，年初二到年初七一直開放到晚上21時。這也是針對學生群體實施的動態(tài)調整，效果還是特別好的。” 張金萍說。

去年國慶假期，南博曾對觀眾的數(shù)量和地域進行了分析，假期7天觀眾量達到了18.55萬人次，其中夜間人數(shù)3.42萬人，外省觀眾在總量中達到98%。“現(xiàn)在前來南博的外地觀眾確實很多。但是南博的承載量，最好是每天控制在1.8萬人左右。一方面，體驗感會比較舒適，另一方面也是對文物安全的保護。”她表示，從預約放票的角度，不太可能單獨區(qū)分地域性，這些寶貴的文化遺產畢竟應該得到所有人的欣賞。未來，南博主要還將通過延長開放時間、動態(tài)調整放票、優(yōu)化社會教育活動等方式，滿足更多群眾的參觀需求。

【委員說】

江蘇省政協(xié)委員，揚州中國大運河博物館黨支部書記、館長鄭晶：

熱門博物館這些時段比較好約，適合本地觀眾群體

 鄭晶

“旅游旺季文博場館的爆滿、預約難的現(xiàn)象目前確實仍然存在。”鄭晶告訴記者，為了創(chuàng)造更多的進館參觀機會，2024年省內不少文博場館延長了開放時長。例如南京博物院全年延長開放71天、揚州中國大運河博物館全年延長開放了70天。“僅以我們館來說，2025年延長開放的天數(shù)還會大幅增加。”鄭晶說。

她建議，對市民、學生等本地群體，可以把參觀文博場館的時間安排在一年中的“淡季”。“就目前省內的文博場館來看，最熱門的幾個館也并非全年天天爆滿。”鄭晶介紹，一般來說，工作日、長假黃金周的最后一日比較好約，11月到寒假前則是相對的淡季，這些時段都比較適合本地的市民、青少年學生去預熱那些旺季爆滿的博物館。

保障舌尖上的安全

【市民說】添加劑、預制菜等“高科技”安全嗎？建議加大食品安全違法行為處罰力度。

【代表說】

省人大代表、常州亂針繡博物館館長孫燕云：

建議明確規(guī)定預制菜不得進校園

孫燕云

“食品安全大于天。上會前，我看到有網友、市民給我們代表委員留言提出食品安全問題，我深有感觸。”孫燕云說，自己在日常調研和與群眾交流中，也經常聽到大家反映食品安全問題。比如添加劑都是看不懂的名字，預制菜更受到大家關注，一些食品干脆全是“高科技”合成。對于預制菜，她認為，這一新生事物確實給很多人帶來了便利，但目前還處于發(fā)展的起步階段，建議明確預制菜不能進校園。另外，她還建議進一步加大對食品安全違法行為的處罰力度，對添加劑等群眾關心的食品問題進一步細化管理，讓大家吃得放心。她表示，這次參加省人代會，她也將大家關心的這些問題帶上會與代表們深入進行了探討，并將在未來推動食品安全的道路上進一步發(fā)揮代表力量。

孩子拿起手機就放不下

【市民說】孩子沉迷玩手機不僅影響視力，還難以保證睡眠時間。有啥好辦法解決讓孩子放下手機？

【代表說】

省人大代表、南通市如東縣中醫(yī)院婦產科副主任吳昊

防止孩子沉迷手機，家長是關鍵

 吳昊

“我們科室經常有家長帶著中學的孩子來咨詢月經不調問題，一問，孩子十有八九喜歡熬夜玩手機。”省人大代表、南通市如東縣中醫(yī)院婦產科副主任吳昊說，作為醫(yī)生，她也很為這一現(xiàn)象著急。

吳昊認為，防止孩子沉迷手機，需要全社會一起想辦法，而其中家長是最關鍵的一環(huán)。她注意到，現(xiàn)在游戲、視頻App等都有青少年模式以限制青少年使用時間，但有時孩子會使用家長手機來繞過監(jiān)管，她希望有更好的技術手段來進行監(jiān)管，另一方面家長這時候心腸要“硬”一些，要有原則。吳昊坦言，事實上，有些家長自己也沉迷手機，教育孩子時自然就沒有說服力。吳昊自己也是兩個孩子的媽媽，大兒子在上大學，小兒子小學6年紀，有時候在教育小兒子時，小兒子就會頂嘴說“可是哥哥也在玩手機”，“小孩子會有樣學樣，家長的榜樣作用很重要。”

吳昊認為家、校應該重視向孩子宣講《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國網絡安全法》《未成年人網絡保護條例》等法律法規(guī)，讓孩子從法律角度知道有些行為是不對的。此外，讓孩子放下手機的最好辦法是培養(yǎng)孩子其他的興趣點，比如閱讀、手工、戶外運動等等。孩子找到了更熱愛的事情，自然就能擺脫對手機的依賴。

部分小區(qū)物業(yè)和業(yè)主矛盾不斷

【市民說】

部分小區(qū)存在著物業(yè)和業(yè)主的矛盾，能不能讓社區(qū)或者相關部門介入，讓居民有可投訴，可解決的地方？

【委員說】

江蘇省政協(xié)委員、南京大學社會學院教授閔學勤：

建議“物社聯(lián)動”，打通基層服務“最后一公里”

 閔學勤

閔學勤持續(xù)十年對國內十大城市進行了調研，結果顯示，社區(qū)和物業(yè)工作范疇的疊加幾乎覆蓋了基層80％以上的治理內容。她表示，物業(yè)和社區(qū)在基層治理中扮演的角色從未像現(xiàn)在這樣突顯。“很多地方的物業(yè)和社區(qū)在‘雙向奔赴’的過程中，存在‘各自為政’‘缺乏共治理念’等情況，江蘇省也正在推進省內的關于基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設的實施意見，也就是說，‘物業(yè)融入社會治理’已經達成共識。”閔學勤說。

她提出建議，可以在江蘇創(chuàng)新性地推行“物社聯(lián)動”，即在“物業(yè)融入社區(qū)治理”的頂層設計下，從解決基層最棘手、百姓最煩憂的物業(yè)問題入手，探索黨建聯(lián)盟、協(xié)商聯(lián)動、數(shù)字聯(lián)網和社工聯(lián)席的全方位、多視角“物社聯(lián)動”創(chuàng)新治理模式，實現(xiàn)社區(qū)與物業(yè)多形態(tài)的聯(lián)合、聯(lián)動與聯(lián)盟。

閔學勤期待，時機成熟后雙方人員可以進入聯(lián)席治理模式，進而達成“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老”“社區(qū)+物業(yè)+網格”“社區(qū)+物業(yè)+社造”“社區(qū)+物業(yè)+幼托”“社區(qū)+物業(yè)+醫(yī)療”“社區(qū)+物業(yè)+團購”等效果。物業(yè)和社區(qū)人員互補、資源互換、合作共贏。