“快快快，這一單要超時(shí)了！”1月25日早上7點(diǎn)，江蘇省宜興市人民南路24小時(shí)智慧工會(huì)驛站換電柜前，外賣(mài)員朱運(yùn)來(lái)手腳麻利，不到兩分鐘完成換電，就又上路了。

“換電，是我們來(lái)驛站最多的一項(xiàng)需求。這里電池型號(hào)多，包月只要兩三百元。”換電柜旁，另一名外賣(mài)員朱秋華說(shuō)，驛站自去年底升級(jí)為“24小時(shí)不打烊”后，她幾乎天天來(lái)。

外賣(mài)員朱秋華在驛站換電。人民網(wǎng) 周夢(mèng)嬌攝

這驛站好在哪兒呢？朱秋華說(shuō)，“工會(huì)為外賣(mài)員、保潔員、快遞員等戶(hù)外勞動(dòng)者錄入了個(gè)人信息，我們不僅能‘刷臉’進(jìn)門(mén)，還能掃工會(huì)會(huì)員碼免費(fèi)領(lǐng)取護(hù)手霜、口罩、雨衣、常用藥等物資。”

走進(jìn)這座108平方米的驛站，衛(wèi)生間、桌椅、冰箱、微波爐、空調(diào)、電視等一應(yīng)俱全，在去年的智能化升級(jí)中又添置了智能圖書(shū)柜、免費(fèi)物資發(fā)放機(jī)和直飲水機(jī)。

90后朱秋華來(lái)自杭州，送外賣(mài)已有4年多，“每天跑不到60單不下班，最多一天跑過(guò)94單”。她的送貨總里程已超6.5萬(wàn)公里，去年還獲評(píng)為“宜興優(yōu)秀騎手”，是名副其實(shí)的“女單王”。有段時(shí)間，片區(qū)男騎手都暗自較勁“要超過(guò)朱秋華的單量”。

“冬天的夜里騎電瓶車(chē)送外賣(mài)，手冷得像針扎。扛不住的時(shí)候，我就會(huì)來(lái)驛站接熱水、領(lǐng)暖寶寶、給手機(jī)充電，偶爾也瞇一會(huì)兒。”朱秋華說(shuō)，這里的燈和空調(diào)感應(yīng)到有人就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)。

這座驛站地處市區(qū)繁華地段，周?chē)惋嫷甓啵瑧?hù)外工作者也多。半天的工夫，這里來(lái)去已有50多人次，大多都是匆匆接杯熱水、熱頓午飯、去趟衛(wèi)生間就走了。

外賣(mài)員任川宇利用錯(cuò)峰休息時(shí)間，在驛站里看書(shū)。人民網(wǎng) 周夢(mèng)嬌攝

下午15時(shí)，外賣(mài)員任川宇走進(jìn)來(lái)，掃碼取了本書(shū)。“這會(huì)兒不是送餐高峰期。”任川宇經(jīng)常在驛站里遇到熟悉的同行，“看到我不送外賣(mài)卻看書(shū)，他們還會(huì)打趣我呢。”

36歲的任川宇是本地人，每天7點(diǎn)，他準(zhǔn)時(shí)在外賣(mài)平臺(tái)“上線”。“我服務(wù)的片區(qū)直徑4.5公里，從步行街到城南，一個(gè)月能跑2000單。”他說(shuō)，每當(dāng)穿過(guò)大街小巷，他有時(shí)也會(huì)感慨，“這還是自己長(zhǎng)大的地方嗎，變化真的太大了”。

戶(hù)外勞動(dòng)者是一座城市建設(shè)發(fā)展的重要力量。聚焦這個(gè)群體“休息難、飲水難、充電難”等問(wèn)題，宜興市共設(shè)有159座工會(huì)驛站，首批20座在去年完成智能化升級(jí)，第二批很快也將啟動(dòng)。

“我們還在驛站醒目地方張貼了法律、就業(yè)、心理咨詢(xún)途徑，希望驛站能夠成為回應(yīng)職工‘急難愁盼’問(wèn)題的新窗口。”宜興市總工會(huì)權(quán)益保障部部長(zhǎng)周達(dá)生說(shuō)。