每個城市、每個區(qū)域都期望擁有自己的特色名片。
城西楓橋，曾因詩歌而聞名遐邇，又因工業(yè)蓬勃發(fā)展而興盛。坐擁近7000家內(nèi)外資企業(yè)，產(chǎn)業(yè)布局門類齊全，如果說，“工業(yè)重鎮(zhèn)”是楓橋津津樂道的一張名片，那么，在因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的當(dāng)下，在一條條新賽道上，在一個個新增長極，在一個個“智改數(shù)轉(zhuǎn)”車間里，楓橋又有了鍛造新名片的夢想。
在追夢的腳步聲中，新的希望在拔節(jié)生長。從“工業(yè)重鎮(zhèn)”加速向“工業(yè)強鎮(zhèn)”“創(chuàng)新強鎮(zhèn)”邁進，向“新”轉(zhuǎn)型跨域從何發(fā)力？用營商換“贏商”，持續(xù)擦亮“才聚高新、業(yè)泊楓橋”營商環(huán)境品牌，用一流營商環(huán)境培育新質(zhì)生產(chǎn)力，楓橋人上下同心，奮力將夢想照進現(xiàn)實。
創(chuàng)新：服務(wù)品牌直抵企業(yè)需求
牙科手術(shù)顯微鏡國內(nèi)市場占有率達50%以上，新廠房也將在今年年底完工，歷數(shù)著企業(yè)的發(fā)展成績，蘇州速邁醫(yī)學(xué)科技股份有限公司總經(jīng)理王吉龍表示，“落戶在楓橋，選對了地方。”
作為一家專注于手術(shù)顯微鏡研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)、重點小巨人企業(yè)，該企業(yè)在楓橋街道實現(xiàn)了“拿地即開工”。一路“綠燈”的背后是多個手續(xù)的高效審批、全程的專業(yè)指導(dǎo)以及專人的精準(zhǔn)對接，助力企業(yè)快速發(fā)展。
企業(yè)是創(chuàng)新的主體，是推動創(chuàng)新創(chuàng)造的生力軍。可以說，是否擁有一流的營商環(huán)境，是企業(yè)和企業(yè)家投資時最為看重的部分，關(guān)乎區(qū)域“拼經(jīng)濟”的信心和動力。向“新”而行，從企業(yè)的需求出發(fā)，楓橋街道在營商環(huán)境這一必答題上鉚足了勁，并在這一過程中誕生了一個個閃亮的品牌。
“業(yè)泊楓橋”品牌是不斷優(yōu)化的品牌之一。圍繞這一品牌，楓橋街道實施班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)、重點項目推進服務(wù)、民營企業(yè)座談會等工作機制，用好“蘇商通”“楓企心橋”等平臺，通過與企業(yè)的深入交流，了解企業(yè)在發(fā)展過程中的痛點、難點問題，并及時協(xié)調(diào)解決，提供精準(zhǔn)服務(wù)。同時，強化與獅山商務(wù)創(chuàng)新區(qū)的協(xié)同發(fā)展，推進與民營企業(yè)的交流溝通，全天候響應(yīng)企業(yè)需求，讓企業(yè)感受到無微不至的關(guān)懷。
“小楓來了”幫辦代辦隊伍也廣受好評。這支由151人組成的隊伍活躍在大街小巷，為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體提供上門服務(wù)。同時，推出“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”“即辦即發(fā)”等便民服務(wù)措施，有效提升了審批效率。一系列惠企利企措施的實施，讓經(jīng)營主體真切感受到楓橋優(yōu)化營商環(huán)境的“力度”與“溫度”。
服務(wù)靠前一步，企業(yè)群眾辦事路徑就縮短一程。一個個品牌最大限度優(yōu)化辦事流程、提高審批效率，激活了轄區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的更強活力。
加碼：步步為“營”演繹“雙向奔赴”
扎根楓橋19年，突破了一項項“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)，培養(yǎng)了一個個“技能大師”，在蘇州華旃航天電器有限公司專務(wù)王麗文看來，每一步跨越發(fā)展背后都離不開相關(guān)部門的貼心服務(wù)。
以最近企業(yè)申報人才樂居項目為例，楓橋街道及時引導(dǎo)企業(yè)參與蘇州市人才樂居工程租房補貼政策，通過“一對一”指導(dǎo)、“面對面”服務(wù)，幫助企業(yè)申報各項榮譽、補貼，惠及員工300余人。
看似一件“小事情”、一點“小改變”，展現(xiàn)出的是服務(wù)企業(yè)更加積極主動、靠前服務(wù)的發(fā)展意識。
“優(yōu)化營商環(huán)境是一個系統(tǒng)工程，既要改善基礎(chǔ)設(shè)施等硬環(huán)境，更要在提高服務(wù)水平、營造法治環(huán)境等軟環(huán)境建設(shè)上有新突破，更好發(fā)揮制度的支撐、保障、激勵作用。”楓橋街道黨工委副書記、辦事處主任賈斌說。持續(xù)多年優(yōu)化營商環(huán)境，楓橋人始終秉持這一理念，為此，優(yōu)化營商環(huán)境自上而下層層展開，自下而上層層保障，只有步步為“營”，才能打造出一流“營商環(huán)境”。
以“智”提“質(zhì)”，在人才供給方面，楓橋街道開展“楓橋?qū)０唷毙@雙選會、搭建線上線下招聘平臺、成立“家門口就業(yè)服務(wù)站”，精準(zhǔn)對接高校畢業(yè)生、居民就業(yè)需求與市場崗位供給，打通就業(yè)服務(wù)“最后一米”。目前，作為“蘇州市和諧勞動關(guān)系街道”，楓橋街道已建成4個社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)站和木橋公寓、金管家2個特色服務(wù)站，每個站點都發(fā)揮著各自的優(yōu)勢，輻射周邊多家用工密集型企業(yè)。
做好企業(yè)貼心人。今年，楓橋街道聯(lián)合高新區(qū)人民醫(yī)院，組建心理健康服務(wù)團隊，正式投入使用職工心理服務(wù)指導(dǎo)中心，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。同時，組建了17家單位的工會，其中6家為百人以上的大型單位，并積極開展勞模助企行活動，通過勞模的榜樣力量，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造力，有力推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
如今在楓橋，近7000家企業(yè)集聚發(fā)展，擴大投資、場景不斷“上新”，一批項目實現(xiàn)當(dāng)年簽約、當(dāng)年開工、當(dāng)年投產(chǎn)……企業(yè)得發(fā)展、區(qū)域得產(chǎn)業(yè)，演繹出一段段“雙向奔赴”的精彩故事。
提質(zhì)：幸福感凝聚向“新”力
“這里就是家的感覺。”走進木橋社區(qū)，除了完善的服務(wù)設(shè)施，最讓年輕人滿意的是，在這里從培訓(xùn)課程、講座，到馬拉松、電影放映，大大小小的活動不斷檔，生活因此添了不少精彩。
木橋社區(qū)是全市首個分布式管理集宿區(qū)社區(qū)，與傳統(tǒng)意義上的社區(qū)不同，生活在這里的都是在周邊企業(yè)工作的年輕人。這些年來，進進出出的住客已經(jīng)超過百萬，面孔一直在變，但是不變的是幸福感。
在楓橋街道，無論新市民社區(qū)還是老市民社區(qū)，這樣的幸福感隨處可見。“夕陽紅”如何有“里”更有“面”？一刻鐘便民生活圈、為老中心里可見一斑，在全市最新發(fā)布的居家養(yǎng)老名單中，轄區(qū)楊木橋日間照料中心入選；孩子如何健康快樂成長？景山社區(qū)優(yōu)化整合7個兒童活動廣場、3個運動場，總面積達3500多平方米；“打工人”的詩和遠方從哪里起步？家門口開出江蘇省首家家庭服務(wù)業(yè)零工市場……
當(dāng)普通人點點滴滴的“小確幸”匯聚起一個區(qū)域的“大幸福”，幸福就成了一種競爭力。打造一流營商環(huán)境，楓橋人深知，發(fā)展要安心、生活要舒心，只要凝聚起更廣泛的向“新”力，就會積蓄、迸發(fā)提“質(zhì)”升級的澎湃力量。
讓企業(yè)群眾生活更安全，楓橋派出所積極打造“線上+線下”全方位服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展筑牢安全防線。線上，“楓企心橋”派出所網(wǎng)上企業(yè)警務(wù)室不斷優(yōu)化升級，具備通知公告、政策服務(wù)、辦事服務(wù)和溝通互動等功能，實現(xiàn)企業(yè)“零跑腿”，便可享受預(yù)約上門、集中辦理、緊急辦理等服務(wù)；線下，突出靠前服務(wù)，設(shè)置4個企業(yè)警務(wù)室，暢通警企聯(lián)系，通過案件解析座談交流、安全生產(chǎn)定期檢查、“新楓景”志愿者法治宣傳等形式，為企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。
讓宜居環(huán)境更優(yōu)美，今年以來，楓橋街道建設(shè)了總占地面積約14000平方米的木之園、溪之谷兩處口袋公園，同時針對觀音山、高景山、北爪山等大大小小的10座山體，成立了聯(lián)合執(zhí)法隊伍，聚焦山邊、水邊、路邊地帶的市容薄弱環(huán)節(jié)開展專項治理，保障環(huán)境干凈整潔。
今年，恰逢楓橋撤鎮(zhèn)建街道20周年。“站在新的起點，楓橋街道將繼續(xù)保持一往無前的奮斗姿態(tài)，以更大力度和更實舉措，推進產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)新高地建設(shè)，為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。”楓橋街道黨工委書記葉其中說。
（蘇報駐高新區(qū)首席記者 劉曉平 蘇報通訊員 潘瑩）
