“你們這個坐著辦業(yè)務(wù)的智慧柜員機真方便，大字版很清晰，我看起來一點也不費勁。敬老區(qū)域設(shè)施也很齊全，真不錯......”參觀完建行南京城南支行營業(yè)部的適老化設(shè)施后，李阿姨贊不絕口。重陽佳節(jié)當(dāng)天，建行南京分行在城南支行營業(yè)部為銀發(fā)客戶精心舉辦了一場豐富多彩的養(yǎng)老金融主題活動。
建行南京城南支行營業(yè)部地處南京老城南區(qū)域,網(wǎng)點周邊老年客戶眾多，是全國建行首批60家養(yǎng)老特色網(wǎng)點之一。節(jié)日當(dāng)天，建行南京分行領(lǐng)導(dǎo)、秦淮區(qū)實輝巷社區(qū)書記和二十余名銀發(fā)客戶齊聚在該網(wǎng)點，活動現(xiàn)場歡聲笑語，氛圍熱烈。“建設(shè)銀行全力打造‘養(yǎng)老金融專業(yè)銀行’，設(shè)立了集團(tuán)養(yǎng)老金融統(tǒng)一品牌‘健養(yǎng)安’。”建行南京分行副行長劉海鵬向大家介紹。
活動現(xiàn)場，建行工作人員帶領(lǐng)老年客戶參觀體驗了城南支行營業(yè)部老年愛心窗口、老年版智慧柜員機等養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點適老化設(shè)施，同時，現(xiàn)場講解了AED急救設(shè)備的使用方法。接著，南京建行“張富清金融服務(wù)隊”不僅通過生動的案例和展演為老年客戶帶來了一堂別開生面的“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融課堂，還通過分享張富清英雄事跡、講述南京建行“張富清金融服務(wù)隊”積極繼承和弘揚老英雄精神的感人故事，讓老年客戶切身體會到建設(shè)銀行在傳承紅色基因、服務(wù)國家大局方面的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
隨后，在建行工作人員的溫暖陪伴下，老年客戶們來到中華門城堡登高賞秋，在濃濃的桂花香中感受重陽節(jié)的文化韻味。在參觀秦淮區(qū)1865創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的永銀貨幣博物館時，南京建行“張富清金融服務(wù)隊”更是將金融知識與反詐宣傳融入?yún)⒂^全過程，讓反詐的種子在老年客群心里“生根發(fā)芽”。
最后，為了協(xié)助老年客戶跨越“數(shù)字金融鴻溝”，熟悉手機支付，建行南京分行還特邀老年客戶體驗了本次重陽節(jié)活動的專屬權(quán)益——建行生活A(yù)pp“瀘溪河”糕點優(yōu)惠券。活動受到了老年客戶們的高度認(rèn)可與贊許，“你們想得真周到，這次活動內(nèi)容太豐富了，今年重陽節(jié)過得很有意義！” 80歲高齡的黃爺爺豎著大拇指說道。
養(yǎng)老既是人生大事、家中要事，更是社會大事、國之大事。建行南京分行多措并舉做好養(yǎng)老金融這篇大文章，通過優(yōu)化網(wǎng)點適老金融服務(wù)、創(chuàng)新養(yǎng)老金融服務(wù)新模式，高質(zhì)量打造養(yǎng)老金融生態(tài)圈，目前已實現(xiàn)網(wǎng)點社保卡發(fā)卡和適老化基礎(chǔ)設(shè)施改造全覆蓋，其中23家網(wǎng)點獲得江蘇省銀行業(yè)協(xié)會適老網(wǎng)點認(rèn)證，為超百家企業(yè)提供企業(yè)年金服務(wù)。
下一步，建行南京分行將持續(xù)推廣“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融品牌，為廣大群眾提供專業(yè)穩(wěn)健的一站式養(yǎng)老金融服務(wù)，助力養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展。
通訊員 高尚
