現代快報訊（通訊員 芮蘇程 記者 尹翼星）南京市溧水區三里亭社區便民服務站自成立以來一直以“聽民意、解民憂、惠民生”為服務宗旨。近日，服務站收到了一封感謝信，是居民孔先生發來的。現代快報記者了解到，在社區工作人員的努力下，他拿到了大病慰問金。

孔先生由于常年吃藥，正當他因開銷過大發愁時，便民服務站工作人員了解情況后，發現他符合福村寶報銷條件、特困家庭慰問和社區大病慰問的條件，于是通知他可以同時領取三項慰問金。孔先生非常開心社區能幫他解決這個經濟難題：“每月吃藥都花不少錢，幸好有這些慰問，太謝謝你們了。”一直以來，三里亭社區定期開展專項大病慰問服務，為生病居民提供暖心補貼。

△社區服務站

三里亭社區像孔先生這樣的老齡困難人群還有很多，便民服務站工作人員通過電話、上門等方式告知居民，幫助居民排憂解難。凡是當地戶籍的居民，如當年患有大病，可憑醫院就診發票到社區登記，春節前按數額比例給予幫扶救助。

△工作人員走訪社區

據了解，社區目前已登記家庭兩百五十一戶，大病慰問這一舉措也將幫助因病致困人群減輕負擔，將保障村民的舉措落細落實。除了大病慰問服務以外，社區還專門針對特殊人群、退休人員、失業人員等需要幫助的人員提供切實精準的補貼與慰問，盡可能讓社保、醫保、低保保障到位。
今后，三里亭社區將繼續推進社區便民服務完善度，總結工作經驗、加強交流學習、探索服務好做法，積極探索更新更好更暖心的便民服務方式，打造有速度、有溫度、有力度的便民服務站。不斷聽取群眾意見，通過幫辦代辦、上門服務等一系列便民惠民工作，用實際行動溫暖民心，提高社區困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。