記者探訪南京多家社區衛生服務中心

貼心服務，保障呼吸道疾病患兒就診

□ 南京日報/紫金山新聞記者 王婕妤

“5分鐘走到醫院，掛好號兩分鐘進入診室，化驗、取藥一系列過程非常快，還能輸液，很方便。”昨天上午9時，徐娟帶著9歲的女兒來到家門口的雨花臺區賽虹橋社區衛生服務中心，快速、便捷的就診緩解了徐娟的焦慮。

近期呼吸道疾病高發，流感、腺病毒、合胞病毒等多種病原體共同流行，引起不少兒童高燒咳嗽，令家長揪心。連日來，我市基層醫療衛生機構以貼心服務，保障兒童就診需求。昨天，記者實地探訪了多家社區衛生服務中心。

南京日報/紫金山新聞記者 王婕妤 攝

家門口治療方便又省心

走進賽虹橋社區衛生服務中心，記者看到，在兒科門診診室，家長帶著孩子順暢而有序地就診。“女兒昨晚突發高燒咳嗽，第一時間就想到了家門口的社區衛生服務中心。”徐娟告訴記者，一家老小平時看病，總會先到社區醫院。

離家近、方便且診療服務好，是徐娟一家信任基層醫療衛生機構的重要原因。“來了就看病，基本不用排隊，節約了很多時間。身體的小毛病，這里基本都能看，效果不錯。”徐娟告訴記者，平時哪怕候診也最多十分鐘。

當天，正是賽虹橋社區衛生服務中心副主任唐金華的兒科門診時間。“進入呼吸道疾病高發期，兒科門診量翻了一番，我們也積極應對，落實分級診療。”唐金華告訴記者，在加派醫護力量之余，目前中心周一至周日，每天都有兒科門診，以保障就診兒童的及時診療。

南京日報/紫金山新聞記者 王婕妤 攝

多項服務保障全面又貼心

為方便患者家門口就診，近日，南京市衛健委及時向公眾公布最新南京地區提供兒科診療服務的基層醫療衛生機構開診情況，并附上兒科輸液服務名單。梁英就是看到這則消息后，帶著孫女前往家門口的建鄴區南湖社區衛生服務中心就診，“這里人不多，不用排隊，也能相對減少交叉感染的風險。”

而在賽虹橋社區衛生服務中心，記者看到，輸液室還貼心為孩子設置了專門的霧化設備和輸液區域，提升兒童的就診體驗。“連續來輸液幾天了，一般來說孩子很難安靜輸液，但在這個兒童霧化機上，他一邊霧化、輸液一邊看一些益智的動畫片，也沒那么難受，感覺時間過得很快。”帶著兒子來輸液的鐘浩告訴記者。

據了解，不少社區衛生服務中心在提供兒科服務的基礎上，還開展呼吸道相關檢測檢驗，包括流感、肺炎支原體等病原微生物核酸檢測等，幫助孩子快速精準治療。“作為市兒童醫院基層兒科孵化基地，中心還可以提供兒童醫院的中醫藥制劑，中西醫結合診療可基本滿足患兒需求。”唐金華介紹。

聯動轉診及時又安心

積極推進的分級診療緩解診療高峰帶來的壓力，而上下聯動的醫聯體建設，也讓患兒就診更省時省力。“肺炎支原體感染后，兒童醫院做了相關治療，目前在恢復期，我們就直接來到社區復診，還能帶著兒童醫院的檢查結果直接來就診。”昨天帶著女兒來到秦淮區藍旗社區衛生服務中心就診的趙兵告訴記者，三甲醫院和基層醫療衛生機構的聯動，讓家長安心省心。

“孩子出現流感癥狀，在家觀察，怕耽誤孩子病情。帶孩子去醫院，又怕交叉感染。”很多家長左右為難。到底在什么樣的情況下，家長才需要帶孩子到醫院去呢？省人醫急診與危重癥醫學科主任陳旭鋒教授建議：“當孩子出現發熱高于38.5℃，持續超過3天；出現呼吸急促或困難；咳嗽劇烈，咳痰帶血；劇烈頭痛或明顯胸痛等癥狀的時候，家長就要特別注意了，一定要及時帶孩子到醫院就診。”