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- 編輯：高霞
- 時(shí)間：2025-10-28 14:13:10
近年來(lái)，新沂農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、扎根本土的初心使命，搶抓數(shù)字浪潮和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的沖擊與機(jī)遇，下沉重心、專注主業(yè)，堅(jiān)持精準(zhǔn)滴灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)定零售轉(zhuǎn)型步伐，優(yōu)化提升廳堂服務(wù)，以“守望者”“開拓者”“貼心人”式的陪伴支持，助力本地經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
△新沂農(nóng)商銀行黨委書記、董事長(zhǎng)李巖峰同志在新沂市阿湖鎮(zhèn)葡萄產(chǎn)業(yè)園與種植戶交談。
做實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“守望者”，以精準(zhǔn)支持厚植發(fā)展根基。建設(shè)數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)。開展社區(qū)范圍標(biāo)記和社區(qū)網(wǎng)格管戶建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全市162個(gè)小區(qū)、 79.6萬(wàn)名個(gè)人客戶和4792戶企業(yè)網(wǎng)格數(shù)據(jù)匹配，以及4.1萬(wàn)戶個(gè)體工商戶的精準(zhǔn)展示，為精準(zhǔn)服務(wù)提供系統(tǒng)支撐。持續(xù)優(yōu)化企業(yè)走訪。開展民營(yíng)企業(yè)座談，跟進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)、走訪重點(diǎn)市政單位，加大金融服務(wù)力度。推進(jìn)“項(xiàng)目貸款+流貸”投放模式，建立與同業(yè)的信息交流渠道，不斷提高與政策性銀行、國(guó)有銀行等業(yè)務(wù)合作，聚焦支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)重大項(xiàng)目、制造業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、綠色環(huán)保項(xiàng)目、重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等行業(yè)領(lǐng)域，加大信貸支持力度。至9月末，全行共走訪專精特新等三類重點(diǎn)企業(yè)599戶，省級(jí)優(yōu)選企業(yè)1.34萬(wàn)戶，新增企業(yè)授信戶數(shù)110戶、金額15.45億元。深化普惠金融服務(wù)。針對(duì)五金店、早餐店、便利店等個(gè)體工商戶開展專項(xiàng)活動(dòng)，推廣“純信用”模式，優(yōu)化審批流程，助力商戶擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)與資金周轉(zhuǎn)。依托江蘇省農(nóng)商聯(lián)合銀行重點(diǎn)客群策略名單，開展“名單制+責(zé)任制”精準(zhǔn)營(yíng)銷。大力推進(jìn)“省農(nóng)擔(dān)”擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，加大保費(fèi)補(bǔ)貼政策推廣普及。三季度新增個(gè)人授信5001戶，授信金額9.24億元。
△7月10日，新沂農(nóng)商銀行舉辦宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)研討暨“民營(yíng)信用貸”產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，新沂市30余家重點(diǎn)企業(yè)參會(huì)。
做普惠金融的“開拓者”，以零售轉(zhuǎn)型激活增長(zhǎng)新引擎。組織開展財(cái)富營(yíng)銷活動(dòng)。舉辦“盛夏豐收季 財(cái)富年中節(jié)”活動(dòng)，累計(jì)成交保險(xiǎn)47單，首期保費(fèi)73萬(wàn)元，累計(jì)保費(fèi)365萬(wàn)元。全面開展智慧校園場(chǎng)景建設(shè)，通過(guò)競(jìng)標(biāo)成為新沂地區(qū)中小學(xué)食堂銀行服務(wù)唯一指定金融機(jī)構(gòu)，三季度新增合作學(xué)校8家，繳費(fèi)筆數(shù)5.3萬(wàn)筆，繳費(fèi)金額2638.05萬(wàn)元。至9月末，累計(jì)建設(shè)30家校園繳費(fèi)場(chǎng)景，本年累計(jì)繳費(fèi)筆數(shù)20.23萬(wàn)筆，繳費(fèi)金額5807.03萬(wàn)元。持續(xù)拓展社保卡資源，積極參與人社局組織的大學(xué)生、退役軍人、靈活就業(yè)人員專場(chǎng)招聘會(huì)，開展社保卡換卡等工作。跟進(jìn)國(guó)家幼兒補(bǔ)貼政策，精準(zhǔn)對(duì)接幼兒家長(zhǎng)使用本行社保卡領(lǐng)取幼兒補(bǔ)貼。推進(jìn)數(shù)幣業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用，推進(jìn)中醫(yī)院銀醫(yī)通系統(tǒng)數(shù)幣接口開發(fā)，推動(dòng)新東菜市場(chǎng)商戶數(shù)幣收款覆蓋，提升交易活躍度。聯(lián)合影院、景區(qū)等開展消費(fèi)立減、紅包獎(jiǎng)勵(lì)等方式促進(jìn)數(shù)幣交易，培養(yǎng)用戶習(xí)慣。推進(jìn)廳堂營(yíng)銷一體化建設(shè)，調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局、營(yíng)銷動(dòng)線以及人員崗位，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷動(dòng)作。通過(guò)廳堂動(dòng)線設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品輔導(dǎo)、脫敏訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)演練等形式全面提升廳堂人員營(yíng)銷能力，打造高效協(xié)同的金融服務(wù)陣地，有效提升廳堂營(yíng)銷效能。
△新沂農(nóng)商銀行“小圓服務(wù)隊(duì)”在沭東花園社區(qū)向周邊居民宣傳講解金融知識(shí)。
做鄰里鄉(xiāng)親的“貼心人”，以智慧廳堂傳遞金融溫度。全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)效。業(yè)務(wù)辦理速度持續(xù)提升，30項(xiàng)高頻交易中27個(gè)用時(shí)優(yōu)于全省平均值；客戶平均等待時(shí)長(zhǎng)提速24.6秒。加大智能PAD推廣應(yīng)用，31家網(wǎng)點(diǎn)上線智能廳堂及智慧運(yùn)營(yíng)APP，三季度使用PAD授權(quán)9066筆，有效實(shí)現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)分流。開展同業(yè)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，提煉優(yōu)秀做法8項(xiàng)，包括對(duì)公業(yè)務(wù)預(yù)約、廳堂沙龍客戶數(shù)據(jù)收集等，推動(dòng)服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化。深化星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)及特色支行創(chuàng)建。組織城南、新店、人民路、廣場(chǎng)、堰頭5家支行開展“圓鼎家園”星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)及廳堂服務(wù)百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作。組織黑埠支行融合本地特色產(chǎn)業(yè)元素，設(shè)立“葡香滿鄉(xiāng)”文化墻、打造“葡香金融”品牌IP，申報(bào)葡萄小鎮(zhèn)特色支行，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。持續(xù)優(yōu)化“小圓服務(wù)隊(duì)”服務(wù)質(zhì)量。四支“小圓服務(wù)隊(duì)”通過(guò)金融知識(shí)宣講、外拓走訪、營(yíng)銷、上門便民服務(wù)等形式累計(jì)開展上門服務(wù)308次，服務(wù)人次5225人，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)351小時(shí)。累計(jì)建立客戶檔案892份，其中個(gè)人客戶檔案620份、企業(yè)客戶檔案272份。
通訊員 馮雙
