為進一步強化社區工作者的專業能力，推動街道基層治理工作再上新臺階，6月17日下午，南京市鼓樓區幕府山街道組織開展“陌上問道 俯首求真”——社工能力進階培訓。據了解，培訓班注重理論與實踐相結合，將在兩個月時間內為轄區社工提供系列化課程，分為能力補丁、實戰演練、云梯成長和暖心療愈四大部分，還會特別邀請行業專家、一線優秀社工分享經驗，將是一次全面提升社工綜合素質的學習之旅。

社會工作的質量和效果直接關系到人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。然而基層工作千頭萬緒，遇到的問題也涉及方方面面，針對不同的問題要對癥下藥。幕府山街道辦事處主任肖曉在開班動員上表示，不管是新社工還是老社工，都要抱著“空杯”的狀態去學習，虛心向老師請教、向同行學習，把新知識、新技能學深悟透。此外，社工在培訓中要結合日常工作中的難點堵點，帶著問題聽課、帶著思考交流，在培訓中尋找破題思路。社區工作不僅是一項具體的職責，更是一項綜合性的工作。幕府山街道黨工委副書記張璐表示，培訓的目的是為了提升綜合素質，面對各類矛盾問題要具體問題具體分析，把所學知識、所學方法滲透到解決問題的過程中。

在當天的開班動員會后，培訓班進行了第一課。南京軍休講師團宣講員闞輝以《關于提高學習能力的幾個問題》為主題，給所有社工帶來了一堂精彩的課程。他表示，社會工作是一項幫助人們走出困境、解決社會問題的專業服務工作，社工在助力基層治理現代化中發揮著重要作用。如何更好地做好基層工作？學習尤為重要。“學習具有互動性，你對知識的學習理解可以講給我聽，我也一樣。”闞輝認為，通過這種互動交流，可以共同加深對某方面知識的理解，他鼓勵社工朋友相互切磋、交流經驗，在這個過程中逐漸成長。

從學習方法的選擇到提升學習能力的建議，闞輝通過具體案例深入淺出帶領社工掌握學習的訣竅，課程結束后，大家都收獲滿滿，紛紛表示學到了很多干貨。盛世花園社區90后社工滕倩與白云社區社工胡偉婕向記者分享了學習感悟。滕倩負責社區宣傳工作兩年，她認為，AI技術就像一把雙刃劍，有人可以很好地利用它賦能自己的工作生活，也有人對其逐漸依賴。在她看來，學習的本質并非單純積累知識，而是實現“自我更新”，避免陷入技術依賴的被動狀態。

白云社區社工胡偉婕對課程中“知道自己不知道”的觀點深有感觸。她表示，在工作中人們常常陷入“自以為知道”的誤區。闞輝老師提出的“互動學習”與“向能力更強的人學習”方法，讓她意識到與同事交流協作，能挖掘更多知識與經驗。此外，她還計劃將課程中的學習方法傳遞給即將入小學的孩子，在家庭中營造濃厚的學習氛圍，讓學習真正融入生活的每個角落。

現代快報/現代+記者 馬壯壯 吳慧慧/文 張盼盼/攝