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講述人：南京南站“158”雷鋒服務(wù)站客運員 徐學芝

我叫徐學芝，是南京南站“158”雷鋒服務(wù)站的客運員。你可能很好奇，“158”是什么？“158”諧音“義務(wù)幫”，1968年南京站建站時，在全國勞模、客運員李慧娟的帶領(lǐng)下，車站職工成立了學雷鋒小組，主要為老、弱、幼、病、殘、孕等有困難的旅客提供義務(wù)服務(wù)，2000年正式命名為“158”雷鋒服務(wù)站。2015年，“158”雷鋒服務(wù)站獲得了全國“時代楷模”稱號，這是背后四代鐵路人的接力奉獻。作為一名00后，能進入這樣一個團隊，我感到特別光榮。

 徐學芝

今年是我在“158”雷鋒服務(wù)站工作的第三年。春運開啟后，客流量逐漸上漲，平日站里一天接送重點旅客六七十單，最近已經(jīng)增加到110多單了。接站坐輪椅的老人、護送盲人旅客上下車……每天步行2萬多步是正常的，有時要走到3萬步，忙的時候顧不上喝水、上廁所。

 徐學芝護送重點旅客出行

雖然忙碌，但這份工作讓我有了“被需要的”感覺，收獲了很多感動。 就在前幾天我又被感動了，那天早上，經(jīng)常來南京南坐車的盲人溫師傅，因為堵車，到達檢票口時，已經(jīng)停止檢票了。他著急地拉著我：“小徐，我沒趕上去杭州南的車，我下午還要從杭州南轉(zhuǎn)火車回老家南寧過年呢。怎么辦呀小徐？”“別急，有我在呢。”我迅速幫他改簽最近的一班去杭州東站的車，讓他再坐地鐵去杭州南，這樣就能趕上回家的火車啦。我又和杭州東站聯(lián)系，讓他們及時接站帶溫師傅去坐地鐵。一切都安排好了，溫師傅終于放下心來。 把他送上車時，他連連說：“小徐，太感謝你了，祝你新年快樂。” 聽到溫師傅這么說，我心里一股暖意。

 徐學芝護送重點旅客上車

這三年間，我和很多重點旅客成了朋友，有的人預約服務(wù)時，都會指定要我服務(wù)。有些盲人旅客和溫師傅一樣，再次聽到我的聲音時，都會說：“你是小徐吧，我聽得出來。”

正是因為他們對我的信任，我更要盡心盡力幫助他們，讓他們出行平安、順利。

文本：現(xiàn)代快報/現(xiàn)代+記者 趙丹丹

設(shè)計：胡璟