為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高政務(wù)服務(wù)效能,滿足企業(yè)多樣化需求,近年來,鹽城市鹽都區(qū)數(shù)據(jù)局積極作為,創(chuàng)新推出“云服務(wù)”“首席審批師”“項目管家”等一系列舉措,為政務(wù)服務(wù)添磚加瓦,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,為打造更優(yōu)質(zhì)、更便捷的“都滿意”營商環(huán)境提供堅實保障。
“云服務(wù)”深度創(chuàng)新,涉企事項辦理駛?cè)肟燔嚨馈7诸愅七M(jìn)涉企經(jīng)營許可審批改革,大力推行證前“云指導(dǎo)”“云勘驗”“云審批”,通過提前介入、主動告知審批條件和所需材料清單,全面梳理公共場所衛(wèi)生許可、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等13個事項的現(xiàn)場勘驗要求,制定勘驗事項清單,推行“企業(yè)開辦+準(zhǔn)營”全鏈條服務(wù)新模式,寵企上“云”,盡享“云上服務(wù)”。截至目前,已有392家企業(yè)通過“云服務(wù)”順利獲取407張許可證,辦理時間與環(huán)節(jié)壓減80%以上。
“首席審批師”精準(zhǔn)發(fā)力,企業(yè)辦事跑出加速度。設(shè)立“首席審批師”,推動審批事項向綜合服務(wù)窗口集中,審批權(quán)限向“首席審批師”授權(quán)到位,將多級審批變?yōu)榧磿r辦、馬上辦,通過再造審批全流程、壓減審批層級,將審批跨領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)納入“專人終審”范圍,實現(xiàn)企業(yè)辦事從“多頭找”到“專人辦”的轉(zhuǎn)變。針對無需現(xiàn)場勘察的行政審批事項,有效實現(xiàn)“馬上就辦、即時辦結(jié)、一次辦好”的高效服務(wù)。該模式運行至今,已成功為48家企業(yè)當(dāng)場辦理許可證。
“項目管家”全力護(hù)航,服務(wù)水平踏上新臺階。以“高效辦成一件事”為突破口,持續(xù)升級“項目管家”服務(wù)機制,推行“主動介入、精準(zhǔn)對接、全程幫辦”服務(wù)模式。針對重點項目,組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,通過主動對接、全程跟蹤,從項目引進(jìn)到投產(chǎn)運營,為企業(yè)提供政策咨詢、證照辦理等全方位“管家式”服務(wù),構(gòu)建項目全鏈條全周期的服務(wù)體系,護(hù)航重點項目再提速,推進(jìn)審批服務(wù)再“增值”。
通訊員 李婷 劉晨