5月27日，紅星美凱龍在上海全球家居1號店正式宣布美凱龍電器館從1.0版升級為2.0版“Mega-E智電綠洲”，并同步啟動全國電器2.0首館開業儀式。

未來三年，紅星美凱龍將在全國打造40座高端電器生態標桿，實現一城一標桿。升級后的“Mega-E智電綠洲”不僅僅體現在面積規模及門店數量的擴容，更通過品類創新升級、品牌梯度豐富、服務體系搭建三大維度升級，為國內家電渠道轉型注入新動能。

電器館2.0升級本質：從高端破局到生態共贏

從“新參者”到“佼佼者”，紅星美凱龍僅用4年時間就完成了角色轉化。此次將電器館升級為“Mega-E智電綠洲”，也標志著紅星美凱龍的電器戰略正式進入2.0時代。面對消費需求分層化、下沉市場換新紅利釋放等行業變化，紅星美凱龍的戰略重心將從高端單點突破轉向生態協同共贏，通過擴充品類、豐富品牌、完善服務來滿足不同市場、不同圈層人群的需求，以“高端引領+分層覆蓋”策略撬動全維度市場增長。

作為紅星美凱龍電器館從1.0時代走向2.0時代的見證者，人文財經觀察家、秦朔朋友圈發起人、中國商業文明研究中心聯席主任秦朔在發布會現場表示，目前美凱龍電器館已經從跨界融入階段邁向轉型引領階段，在2.0時代，紅星美凱龍將站在構建生活方式與滿足個性化消費需求的新維度，通過加強品類、品牌和服務功能，融入零碳生活、“適老化”改造等主題展館，進一步提升用戶的消費動能。

對于此次電器館的全面升級，中國家用電器協會副理事長徐東生認為其背后反映的是市場需求的變化，電器市場需求正從“單品功能競爭”轉向 “場景價值創造”，客觀上要求零售渠道必須加快變革，加強展示、演示、交流，設計、服務等能力的建設。在此背景下，紅星美凱龍此次電器館升級為2.0，正是以場景創新引導消費升級、激活消費意愿的關鍵答案。  

打造“智電綠洲”版圖：三維升級+三大愿景

發布會現場，“Mega-E智電綠洲”揭開了其神秘面紗。據紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂介紹，隨著“Mega-E智電綠洲”的升級擴容，紅星美凱龍將在堅守“高端電器第一流通渠道”的護城河之上，進一步強化“買電器到紅星美凱龍”的消費心智。

紅星美凱龍家居集團副總裁趙磊特別強調，服務能力的提升，深層次體現在組織架構調整和運營策略的革新上。紅星美凱龍希望家電板塊的運營更貼近家電生態伙伴所熟悉的場域品牌模式。通過推出家電維修、回收、清洗等一站式服務，與消費者建立常態化、多頻次的交流與社交聯系。

從渠道商到生態整合者：紅星美凱龍的戰略躍遷

在發布會現場，奧維云網(AVC)總裁郭梅德從長期主義的角度，對于紅星美凱龍通過生態打造來進行用戶關系維護和價值挖掘的模式表示了認同，通過提出“3+星生態”等新戰略，紅星美凱龍在逐步向生態化方向發展，從單一的建材銷售商向涵蓋生態、生活、場景等多元化的綜合服務商轉變，這種轉型有利于企業整合資源、共享力量，實現效率、轉化最大化。

紅星美凱龍家居集團黨委書記、董事長李玉鵬指出，未來的零售競爭，本質是生態能力的競爭。因此，紅星美凱龍要轉變角色、心態和思維，打造生生不息的生態。紅星美凱龍目前已經擁有“3+星生態”，家居、家裝、家電三家一體互為入口、互為增量，相互賦能；同時，也可以依托建發大家庭的大生態，從“3+星生態”擴展為涵蓋“家居+地產+供應鏈”“食住行一體”的泛家大生態。

以此為契機，紅星美凱龍或將定義零售渠道的下一代模式：不是渠道商，而是生活方式的提案者與產業生態的整合者。未來紅星美凱龍構建的一體化生態，既能為消費者提供從功能需求到情感滿足的完整解決方案，也能為品牌方搭建從產品創新到用戶運營的價值平臺。