12月17日，BOSS直聘公布了對招聘中“套路收費”行為的專項治理進展。專項治理中，BOSS直聘推進“事前管理”，聯(lián)合外賣平臺與102家外賣配送服務企業(yè)共同簽署了騎手招聘領域首個自律公約，參與簽署公約的企業(yè)明確承諾發(fā)布的崗位信息真實透明，不誘導求職者貸款或高價購車。
同時，BOSS直聘重點打擊貨運司機、網約車司機、外賣騎手租車、買車，培訓招生收費貸款，模卡與形象包裝收費等典型違規(guī)違法行為，2025年11月共處置涉收費類違規(guī)違法賬號1.67萬個。安全團隊積極向警方提供線索，對黑中介和“套路運”團伙進行定點打擊。
安全團隊提升了對求職者的安全提示內容豐富度和推送頻次，專項期間累計已向求職者推送超過400萬次風險提示信息，后續(xù)這類升級提醒也將常態(tài)化運行。
外賣配送招聘首個自律公約簽訂
外賣配送行業(yè)在招新過程中，存在向騎手虛假宣傳、違規(guī)收費的現(xiàn)象。這些行為不僅增加了求職者的入行成本與風險，也損害了行業(yè)的整體信譽。
此前BOSS直聘已經與多家外賣平臺協(xié)作，共同對外賣平臺認證的配送服務企業(yè)添加認證標識，方便求職者選擇。違規(guī)企業(yè)會被踢出認證名單，嚴重的情況下予以雙平臺永久禁入的處置。
在此基礎上，近期BOSS直聘聯(lián)合外賣平臺與102家外賣配送企業(yè)共同簽署了《外賣騎手誠信招募自律公約》（以下簡稱《公約》）。這是外賣配送招聘企業(yè)首個以“誠信”為核心的行業(yè)自律公約。公約重點包括崗位真實透明、不誘導貸款購車、不收取不合理費用、遵守平臺管理規(guī)范等方面。
參與簽署《公約》的企業(yè)共同承諾：不發(fā)布虛假、不完整或具有誤導性的招聘信息，確保收入、獎勵、福利、補貼、崗位要求等關鍵信息與實際情況一致并及時更新；不以任何形式誘導或強迫求職者貸款購車、高額分期購車或辦理與崗位無直接關系的金融產品；不以“注冊騎手賬號”“入職審核”“崗位推薦”等名義向求職者收取不合理費用。如因安全管理或相關方要求確需產生必要費用，將提前向求職者充分說明費用來源、用途和收費標準，確保合法、自愿、透明、公允。
BOSS直聘安全相關負責人表示：“治理違規(guī)收費不僅需要雷霆手段，也需要‘榜樣效應’。多方推動行業(yè)自律，樹立行業(yè)標準。讓好人被看見，讓良幣獲得更多背書，從而壓縮劣幣的生存空間。未來BOSS直聘將持續(xù)通過‘攔截違規(guī)行為+多方聯(lián)動推動行業(yè)自查’的綜合治理措施，凈化外賣騎手就業(yè)生態(tài)。”
針對廣大求職者，BOSS直聘特別提示：是否能夠成為騎手不與租車、買車強綁定。求職群體應提高警惕，堅決拒絕“先租車后派單”“購車才能接單”等套路，盡量在正規(guī)平臺內進行溝通并保留相關證據，遇到可疑崗位及時舉報。
警企聯(lián)動打擊違法犯罪，揭露“套路運”與“體檢費”騙局
在強化技術治理的同時，BOSS直聘積極向公安機關提供線索，協(xié)助打擊線下的黑產團伙。公告公開了近期平臺配合警方破獲的“套路運”與“黑中介”兩起典型案件，旨在引起求職者的重視，謹防上當。
一是各類名目繁多的“套路運”騙局。今年7月，某地警方根據BOSS直聘安全團隊提供的線索，成功打掉3個涉“套路運”團伙，抓獲嫌疑人39名。
據介紹，該團伙首先發(fā)布“月薪6000—8000元、無押金、免費提供車輛”的低門檻司機崗位吸引求職者。然而，當求職者到達面試地點后，會被告知此類“純司機”崗位已滿，誘導其轉崗為“合作司機”。
一旦求職者入套，不僅需要繳納每月3800元的車輛使用費，還要交6000元押金，甚至在還沒開始工作前就要支付近萬元費用。更為惡劣的是，該團伙利用融資租賃手法，將市場價僅8萬元左右的新能源廂式貨車，加價至14萬元“賣”給求職者。求職者在背負高額貸款的同時，并未獲得對方承諾的高薪工作。
二是披著“大廠”外衣的體檢費騙局。今年10月，警方依據平臺線索打掉一違法黑中介團伙，現(xiàn)場抓獲7人。
該團伙通過發(fā)布“大廠高薪招聘”的虛假信息引流，并以“入職需體檢”為由，持續(xù)向求職者收取高額費用。他們將醫(yī)院原價僅45-60元的體檢項目，包裝成285元甚至398元的套餐，并使用個人微信偽裝成“醫(yī)生”或“醫(yī)院財務”進行收款，從中賺取高額差價。
AI“舉一反三”防控風險推進真實薪資范圍管控
此外，在技術落地層面，BOSS直聘依托“AI大模型語義識別+人工復核”體系，對違規(guī)行為進行精準識別。AI策略能夠通過“舉一反三”的方式，結合例如職位地址、描述、標題等關聯(lián)特征，自動回溯并定位潛在的違規(guī)賬號。
公告披露的一組對比圖顯示，來自三個不同地域公司的HR發(fā)布了職位描述、名稱及地址完全一致的崗位。此類異常特征被AI模型迅速識別并攔截，經人工復核確認為違規(guī)后，相關賬號即被封禁。
市場上存在招聘者以“虛假高薪”吸引求職者投遞的“行業(yè)灰色操作”，部分HR是希望職位獲得更多求職者關注，但也有不良招聘者（大部分為藍領中介及其他不法引流分子）是希望吸引求職者，之后將其轉化為收費對象。從行業(yè)實踐看，往往薪資偏離市場平均水平越高，職位真實性越低。
對此，BOSS直聘也公示了治理進展。平臺自2023年開始針對藍領類崗位的薪資展示，建立并實施了“薪資范圍規(guī)范”機制——招聘者在發(fā)布崗位時，其填寫的薪資區(qū)間需符合行業(yè)真實薪資范圍。真實薪資范圍根據行業(yè)主流企業(yè)、站內用戶、其他相關平臺（如外賣行業(yè)平臺）提供的參考與反饋制定，并結合市場變化定期動態(tài)調整。
在過去三個月，平均100個命中“真實薪資范圍”策略的招聘者中，僅23人能夠提交證明材料，13人的證明材料屬實通過審核。同時有多個發(fā)布異常高薪的招聘者被系統(tǒng)攔截后，后續(xù)因為“涉及引流/收費”、“工作范圍異常/涉及色情”等情況被凍結。
