12月16日,江蘇農(nóng)商聯(lián)合銀行手機(jī)銀行7.0版本煥新上線。新版本以“百姓銀行,圓您所期”為主題,同步在安卓、蘋果、華為鴻蒙等市場發(fā)布。據(jù)悉,江蘇轄內(nèi)農(nóng)商銀行手機(jī)銀行用戶規(guī)模超4000萬,月活用戶達(dá)1100萬,持續(xù)位居全國農(nóng)信系統(tǒng)和江蘇區(qū)域金融機(jī)構(gòu)前列,是最受江蘇本土城鄉(xiāng)客戶歡迎的地方性金融APP之一。
據(jù)江蘇農(nóng)商聯(lián)合銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“江蘇·農(nóng)商行”手機(jī)銀行7.0在用戶體驗(yàn)、財(cái)富管理、賬務(wù)服務(wù)、農(nóng)商資訊、場景應(yīng)用、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)等方面實(shí)現(xiàn)全面提升,共計(jì)對(duì)108個(gè)功能模塊進(jìn)行流程優(yōu)化,500余個(gè)交互頁面完成重構(gòu)整合。

一、財(cái)富管理:理財(cái)更貼心
2025年,全省農(nóng)商行大力拓展和豐富代銷類理財(cái)產(chǎn)品類型,推出活錢管理、夜市理財(cái)、T+0.5等特色專區(qū),更好地滿足客戶多樣性的理財(cái)投資計(jì)劃。截至11月末,全省農(nóng)商行理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模近2400億元。
手機(jī)銀行7.0對(duì)理財(cái)、保險(xiǎn)、存款等多款零售金融產(chǎn)品進(jìn)行流程重構(gòu)。搭建“日日鑫、周周福、月月鼎”財(cái)富優(yōu)選欄目,推出大額存單轉(zhuǎn)讓服務(wù),上線理財(cái)小課堂資訊服務(wù),相關(guān)產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)規(guī)則和投資收益的頁面展示更加清晰,交互流程更加友好。
二、賬戶服務(wù):管賬更安心
整合賬戶總覽。支持客戶自主辦理代扣簽約、賬戶掛失、換卡申請(qǐng)、交易安全鎖、限額調(diào)整等賬戶服務(wù),支持客戶靈活設(shè)置卡視角與資產(chǎn)視角的總覽樣式,內(nèi)容展示更明晰。
推出約定轉(zhuǎn)賬。支持客戶設(shè)置周期性固定金額的轉(zhuǎn)賬計(jì)劃,每月定時(shí)辦理的還貸款、付房租、給父母生活費(fèi)等轉(zhuǎn)賬交易一鍵辦理,一次設(shè)置最長五年有效,讓生活更輕松。
新增月度賬單。第一時(shí)間為客戶呈現(xiàn)期末的資產(chǎn)總覽、賬戶余額、理財(cái)持倉、貸款余額、收支分析、會(huì)員等級(jí)等信息,頁面簡潔直觀,方便客戶做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。

三、場景建設(shè):應(yīng)用更舒心
手機(jī)銀行渠道提供蘇服辦、醫(yī)保碼、社保繳費(fèi)、校園繳費(fèi)、E駕金、工會(huì)福利、農(nóng)特產(chǎn)品、圖書文娛、視頻會(huì)員等各類政務(wù)和生活服務(wù)場景110個(gè),全渠道滿足客戶“衣食住行娛”一站式便捷生活應(yīng)用服務(wù)需求。
新版本打造工薪服務(wù)、車主服務(wù)、校園教育、商戶服務(wù)等尊享專區(qū),接入鳳凰書城、青桔單車、叮咚買菜、時(shí)令甄選等服務(wù)場景,滿足不同客群的線上業(yè)務(wù)辦理需求。

四、農(nóng)商資訊:服務(wù)更暖心
推出農(nóng)商資訊模塊。涵蓋鼎惠信息、視頻服務(wù)、產(chǎn)品寶典三項(xiàng)內(nèi)容,鼎惠信息集中展示全省農(nóng)商行開展的各類線上線下活動(dòng)信息,如“周三出行日打車滿減”“蘇·超極夜貸記卡云閃付滿減”等;視頻服務(wù)提供財(cái)富投資策略、健康知識(shí)講堂、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等視頻內(nèi)容;產(chǎn)品寶典提供新版手機(jī)銀行重點(diǎn)功能的業(yè)務(wù)介紹及使用指南等實(shí)務(wù)知識(shí),讓手機(jī)銀行的服務(wù)內(nèi)容變得觸手可及。
五、業(yè)務(wù)融合:交易更順心
升級(jí)智能廳堂服務(wù)。支持開戶預(yù)填單、網(wǎng)點(diǎn)取號(hào)、現(xiàn)金預(yù)約、非柜面限額調(diào)整、權(quán)益福利領(lǐng)取等,實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)與廳堂業(yè)務(wù)一線通。
打造個(gè)體商戶專區(qū)。個(gè)體工商戶只需登錄手機(jī)銀行,即可快速查詢收銀寶端的交易明細(xì)和入賬清單,實(shí)時(shí)接收客戶交易信息提醒,更好地滿足近百萬個(gè)體商戶的業(yè)務(wù)需求。

六、關(guān)愛服務(wù):守護(hù)更溫心
推出親情賬戶功能。客戶可將父母、子女、配偶的手機(jī)銀行賬戶添加為親情賬戶,實(shí)現(xiàn)親情繳費(fèi)、親情充值、親情轉(zhuǎn)賬服務(wù)。父母與未成年子女簽約親情賬戶后,還可用子女的銀行賬戶購買奔富存等,守護(hù)孩子的零花錢。
升級(jí)關(guān)愛版本服務(wù)。支持語音導(dǎo)航,實(shí)現(xiàn)交易頁面大字化改造,推出銀發(fā)客群專屬產(chǎn)品、防電詐宣傳視頻,方便年長客戶及視力障礙客戶通過APP辦理賬戶查詢、存款、轉(zhuǎn)賬、生活繳費(fèi)、電子醫(yī)保、電子社保等常用業(yè)務(wù)。
下一步,江蘇農(nóng)商聯(lián)合銀行將圍繞“金融服務(wù)+生活助手”兩大方向,持續(xù)加強(qiáng)以手機(jī)銀行為載體的移動(dòng)金融綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。引入AI應(yīng)用技術(shù),對(duì)接營銷中臺(tái),強(qiáng)化業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)營,持續(xù)豐富用戶服務(wù)場景。進(jìn)一步提升用戶服務(wù)體驗(yàn),有效滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的各類金融和生活服務(wù)需求。
風(fēng)險(xiǎn)提示:理財(cái)非存款,投資須謹(jǐn)慎
