現代快報訊（記者 馬壯壯）在南京市玄武區玄武湖街道，有這樣一個貼心的“服務港灣”，它聚焦群眾所需、回應百姓關切，用一件件民生小事承載民政服務的大情懷，不斷探索為民服務的最優解——它就是玄武湖街道民政服務站。

2025年3月公益創投項目啟動以來，玄武湖街道民政服務站充分發揮社會工作專業優勢，在街道黨工委、辦事處和民政部門的指導下，走出了一條“黨建引領、專業支撐、群眾參與”的基層治理新路徑。

圍繞特殊群體幫扶、老年人關懷、青少年成長等民政服務重點，玄武湖街道民服站搭建起政策宣傳、心理疏導、技能培訓、社區融入等多個維度的綜合服務平臺。在實踐中，團隊挨家挨戶走訪調研，精準識別服務對象的真實需求，真正把工作做到群眾心坎上。

在關愛老年人群體的系列活動中，民服站結合轄區老年人興趣與健康需求，開設八段錦養生操、營養養生餐等課程，既豐富了他們的精神生活，也促進了鄰里交流，收獲居民一致好評。

民服站不僅是一個服務站點，更是一個連接資源、激發潛能的樞紐。通過政社協同、社工引導、社區參與的模式，民服站串聯起玄武湖街道完整片區、社會組織與高校力量，推動資源共享、優勢互補。

項目自運行以來，民服站始終注重機制建設與專業化管理，制定完善的服務流程、臺賬管理和資金使用規范。每一場服務活動做到前有需求調研、中有材料記錄、后有復盤評估，精準回應各方需求。

一枝一葉總關情，點滴服務皆為民。據悉，玄武湖街道民服站將不斷創新服務載體，拓展服務邊界，構建共建共治共享的社區治理共同體。

（民政服務站供圖）