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    “社工+志愿”雙擎驅(qū)動,王墅社區(qū)打造就業(yè)服務(wù)新范式

    為深化基層就業(yè)服務(wù)效能,王墅社區(qū)社會工作服務(wù)站聯(lián)動多方力量,于520日創(chuàng)新推出黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合服務(wù)模式,在社區(qū)廣場成功舉辦2025年“一站職達”就業(yè)服務(wù)項目活動。活動依托專業(yè)社會工作方法,整合志愿服務(wù)資源,構(gòu)建起“需求評估-資源鏈接-精準服務(wù)-跟蹤支持”的全鏈條就業(yè)服務(wù)體系。


    專業(yè)引領(lǐng):社工構(gòu)建服務(wù)體系

    在淳化街道社工辦指導下,王墅社區(qū)社工站運用社區(qū)工作三大方法開展前期籌備:通過社會診斷技術(shù)進行300份就業(yè)需求問卷調(diào)研,運用個案管理方法建立特殊群體就業(yè)檔案,采用社區(qū)資源地圖整合轄區(qū)企業(yè)崗位信息。持證社工王琳宇帶領(lǐng)團隊制定《就業(yè)困難群體介入方案》,運用優(yōu)勢視角理論設(shè)計個性化服務(wù)策略,特別針對退役軍人、殘疾人等特殊就業(yè)困難群體開發(fā)專項幫扶計劃。


        多元協(xié)同:志愿力量精準注入

    項目組建“專業(yè)社工+企業(yè)HR+高校志愿者+社區(qū)達人”的四維服務(wù)團隊。在“就業(yè)服務(wù)輪值制”框架下,志愿者在政策咨詢、簡歷指導、崗位匹配等方面,通過角色扮演、情景模擬等方式提升服務(wù)專業(yè)性。社區(qū)退休教師志愿者自發(fā)成立“職場導師團”,為求職者提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)。

    創(chuàng)新服務(wù):三維協(xié)同職途暢通

    活動現(xiàn)場搭建“展示-對接-成長”三維就業(yè)服務(wù)平臺,構(gòu)建家門口的暖心職場。在“產(chǎn)品展示臺”,旺旺食品有限公司特別設(shè)置了產(chǎn)品展示區(qū),通過實物展示讓求職者更直觀地了解企業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品特色;社工同步建立可視化人才檔案庫,同步開通“職達未來”微信群實現(xiàn)崗位實時對接,活動當天群內(nèi)發(fā)布12個緊缺崗位,7位家電能手通過視頻自薦火速入職;“成長充電站”專區(qū)全新推出“線上面試模擬室”實戰(zhàn)演練,資深HR導師重點指導線上面試應(yīng)答技巧,包括如何清晰組織語言、突出個人優(yōu)勢、應(yīng)對壓力等核心能力,有效提升與面試官的遠程互動質(zhì)量。

    長效賦能:構(gòu)建就業(yè)服務(wù)生態(tài)圈

    項目建立“1+N”持續(xù)服務(wù)機制:以社工站為樞紐,聯(lián)動7家企業(yè)成立就業(yè)見習基地,開發(fā)“職場新星成長計劃”,包含職業(yè)技能培訓、心理支持小組等6大板塊。特別設(shè)置就業(yè)服務(wù)觀察員崗位,由社區(qū)志愿者負責后續(xù)跟蹤,通過每月回訪制鞏固服務(wù)成效。

    據(jù)統(tǒng)計,本次活動促成82人達成就業(yè)意向,其中特殊群體占比35%。社工站后續(xù)將啟動“職場適應(yīng)陪伴計劃”,組織志愿者開展為期3個月的入職跟進服務(wù)。這種“專業(yè)引領(lǐng)+志愿參與”的服務(wù)模式,不僅提升了公共就業(yè)服務(wù)的精準度,更培育了社區(qū)自助互助能力,為基層社會治理創(chuàng)新提供了生動范本。

    下一步,社區(qū)將以黨建引領(lǐng)為核心,深化“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合機制,重點推進就業(yè)服務(wù)向新業(yè)態(tài)領(lǐng)域延伸。通過打造“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”,組織黨員志愿者與專業(yè)社工組建“就業(yè)指導先鋒隊”,為社區(qū)待業(yè)青年、全職媽媽、靈活就業(yè)人員等重點群體提供精準服務(wù),讓更多居民在家門口就能獲得常態(tài)化、專業(yè)化的職業(yè)指導,在新經(jīng)濟浪潮中實現(xiàn)人生價值。(潘婷)


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