為深化基層就業服務效能，王墅社區社會工作服務站聯動多方力量，于5月20日創新推出黨建引領“專業社工+志愿服務”融合服務模式，在社區廣場成功舉辦2025年“一站職達”就業服務項目活動。活動依托專業社會工作方法，整合志愿服務資源，構建起“需求評估-資源鏈接-精準服務-跟蹤支持”的全鏈條就業服務體系。

專業引領：社工構建服務體系

在淳化街道社工辦指導下，王墅社區社工站運用社區工作三大方法開展前期籌備：通過社會診斷技術進行300份就業需求問卷調研，運用個案管理方法建立特殊群體就業檔案，采用社區資源地圖整合轄區企業崗位信息。持證社工王琳宇帶領團隊制定《就業困難群體介入方案》，運用優勢視角理論設計個性化服務策略，特別針對退役軍人、殘疾人等特殊就業困難群體開發專項幫扶計劃。

    多元協同：志愿力量精準注入

項目組建“專業社工+企業HR+高校志愿者+社區達人”的四維服務團隊。在“就業服務輪值制”框架下，志愿者在政策咨詢、簡歷指導、崗位匹配等方面，通過角色扮演、情景模擬等方式提升服務專業性。社區退休教師志愿者自發成立“職場導師團”，為求職者提供職業生涯規劃服務。

創新服務：三維協同職途暢通

活動現場搭建“展示-對接-成長”三維就業服務平臺，構建家門口的暖心職場。在“產品展示臺”，旺旺食品有限公司特別設置了產品展示區，通過實物展示讓求職者更直觀地了解企業業務和產品特色；社工同步建立可視化人才檔案庫，同步開通“職達未來”微信群實現崗位實時對接，活動當天群內發布12個緊缺崗位，7位家電能手通過視頻自薦火速入職；“成長充電站”專區全新推出“線上面試模擬室”實戰演練，資深HR導師重點指導線上面試應答技巧，包括如何清晰組織語言、突出個人優勢、應對壓力等核心能力，有效提升與面試官的遠程互動質量。

長效賦能：構建就業服務生態圈

項目建立“1+N”持續服務機制：以社工站為樞紐，聯動7家企業成立就業見習基地，開發“職場新星成長計劃”，包含職業技能培訓、心理支持小組等6大板塊。特別設置就業服務觀察員崗位，由社區志愿者負責后續跟蹤，通過每月回訪制鞏固服務成效。

據統計，本次活動促成82人達成就業意向，其中特殊群體占比35%。社工站后續將啟動“職場適應陪伴計劃”，組織志愿者開展為期3個月的入職跟進服務。這種“專業引領+志愿參與”的服務模式，不僅提升了公共就業服務的精準度，更培育了社區自助互助能力，為基層社會治理創新提供了生動范本。

下一步，社區將以黨建引領為核心，深化“專業社工+志愿服務”融合機制，重點推進就業服務向新業態領域延伸。通過打造“15分鐘就業服務圈”，組織黨員志愿者與專業社工組建“就業指導先鋒隊”，為社區待業青年、全職媽媽、靈活就業人員等重點群體提供精準服務，讓更多居民在家門口就能獲得常態化、專業化的職業指導，在新經濟浪潮中實現人生價值。（潘婷）