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    新春走基層|一份“新鮮到家”, 兩代人“使命必達(dá)”


    正月初十子夜時分,無錫城氣溫已降至零下,沒了白日的喧囂,空蕩蕩的街巷更顯寒意逼人,許多人還未進(jìn)入夢鄉(xiāng),送奶工羅建國夫婦已經(jīng)準(zhǔn)點起床。

    凌晨1點15分,記者在無錫市梁溪區(qū)勝利新村天資奶站見到了羅師傅,他正弓著身子和妻子董英對照配送清單核對數(shù)量,接著將各類奶挑揀分類、碼放整齊、搬運上車,一氣呵成。

    “哪一戶配送幾份,哪一戶要隔天配送,哪些需要鮮牛奶和酸奶搭配配送,還有哪些客戶需要臨時停奶,這些在裝車之前一定要清點清楚,馬虎不得。”這繁瑣細(xì)致的活兒,羅建國從1988年開始,一干就是37年,寒暑無休。

    手上忙不停,抬眼間,羅建國見記者凍得瑟瑟發(fā)抖,他打趣道:“一會兒跟我上樓跑兩趟,保證你們身子就熱乎了。”此時,記者才看清他黝黑的臉上刻著些皺紋,布滿血絲的眼睛,一副飽經(jīng)風(fēng)霜的樣子。單薄的牛仔褲讓本就不是很壯的羅建國更顯瘦些,一件羽絨服,一頂棒球帽就足夠他抵擋冬夜的寒冷,“跑上跑下的,穿太多,礙事兒。”

    羅建國負(fù)責(zé)配送的無錫市濱湖區(qū)湖濱萬達(dá)片區(qū)有許多老舊小區(qū),沒電梯,上下純靠“腳力”,不少訂戶還住在頂樓,記者鉚足了勁跟跑,幾趟下來,喘息聲里夾著呵氣,為了不“拖后腿”,只得搖手作罷,索性在樓下等著。“現(xiàn)在送奶已經(jīng)輕松多了,那會兒真是體力活兒。”羅建國所說的“那會兒”指的是上世紀(jì)80年代左右,一輛“二八”大自行車加一個簡易的保溫袋就是送奶工“標(biāo)配”。

    停車取奶,開鎖、投放、關(guān)門,返回繼續(xù)下家……一套流程,記者估算,平均每趟只需兩分鐘。每天一點多到六點多,羅建國都要騎行60多公里,重復(fù)幾百次這樣的流程,為片區(qū)20多個小區(qū)170余戶家庭送去鮮奶。因為配送區(qū)域比較分散,還有部分民房和門店、配送時間較長,另外10個小區(qū)的配送需要妻子董英負(fù)責(zé)完成。

    每一段送奶的路程很平凡,送去的卻是一份責(zé)任,一份信任。記者在車龍頭上見到一小疊紙,上面齊整地記錄著“轄區(qū)”內(nèi)訂奶戶需求的奶品、數(shù)量及遞送時間,有“常規(guī)遞送”名單(即每天準(zhǔn)點、定量需求者),也有“不規(guī)則遞送”名單(即“隨心定”需求者)。羅建國胸前常掛著一長串鑰匙,他不用細(xì)看就可精準(zhǔn)配對,每戶住哪個樓幾單元哪種奶多少瓶,用他的話說“全在腦子里”。

    “這個行業(yè)靠的是體力,更是耐力。”羅建國說,他見過黑夜時的傾盆大雨,那雨真不招人待見,淋得他看不清前路。他也見過黎明來時的人間四月天,路邊的青草香、已經(jīng)亮燈的早餐店,還有和他一樣早起努力的人們。

    羅建國是泰興人,來無錫的快40年里,夫妻倆靠自己買了房、落了戶,雖說自己的行動軌跡大部分圍繞著錫城的幾十個小區(qū),但他卻打心眼里覺得這座城市不錯,于是給女兒取名羅錫娟,如今女兒、女婿也在無錫安了家。“記不清老家究竟什么樣子了,反正家里人都在這,家也就在這兒了。”

    在無錫200多個奶站,像羅建國一樣的送奶工有300多名,他們在黑夜里穿行,平均每天送奶到家8萬多份,盡心完成每一份“新鮮到家”。在舊了的送奶車上,記者看到一個平安符,扣子是斷了的繩子重新打的,“女兒給的,跟著我很多年了。哦對,她現(xiàn)在也是名兼職送奶工。”羅建國說起女兒,滿臉溫柔。

    “送奶到家”服務(wù)一直在隨著時代的發(fā)展而進(jìn)步。對于80后、90后來說,送奶和奶箱服務(wù)并不陌生。曾經(jīng),叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)哪唐颗鲎猜暋按┧蟆痹诖蠼中∠锢铮弥炭ㄈボ噹旎蛘咝〔藞龅陌l(fā)奶點,用筆勾一下日期,到手一瓶當(dāng)天的牛奶。回家后,拉掉奶瓶口的蠟線,揭開封蓋,凝結(jié)在瓶口四周和厚紙板上的牛奶脂肪,一口舔下去的美味,讓許多人成年之后依然記憶猶新,其中便包括羅建國的女兒。

    “不同于常溫滅菌奶,一袋鮮奶,從奶場到餐桌,不超過12小時,營養(yǎng)價值高。”羅錫娟告訴記者,自己是早產(chǎn)兒,在牛奶還未成為普通家庭餐桌上的常客時,能喝奶是一種幸福,是來自家人的愛和關(guān)懷。如今加入送奶隊伍,對她來說,除了能替父母分擔(dān)外,更是一份愛的傳遞。

    “就這么準(zhǔn)時沒誤過事兒?”面對記者的疑問,羅錫娟笑著拍拍父親的背,“他啊,一句‘該去送奶了’,整個人能立馬清醒蹦跶起來。”這雖是一句玩笑話,卻是深深刻進(jìn)羅建國一家的生活習(xí)慣,更是一種信條。“凌晨1點到天亮,再困也睡不著,送奶這事印在腦子里的,什么都阻擋不了。”羅建國擺擺手,收拾完奶站鎖好門轉(zhuǎn)身上樓,而此時的錫城也已逐漸蘇醒。

    新華日報·交匯點記者 俞圣彤 李順順


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