“一老一小”牽動千萬家庭，做好“一老一小”關心關愛服務工作，是保障和改善民生的重要內容，也是維護社會穩定的迫切需要。江蘇省淮安市盱眙縣堅持以黨建為引領，以居民需求為導向，在工作中不斷探索和實踐，織牢織密“一老一小”民生保障網，讓轄區老年人和未成年人得到更多關愛，為群眾提供就近、便利、舒心的服務，實現基層治理新格局。

“暖心小棉襖 ”托起老年人穩穩的幸福

“太好啦，太關心我了，社區的小張經常來入戶，來幫我打掃衛生，這些孩子多好啊。”獨居的張秀云大姨把志愿者們讓進了屋子，感激地訴說著“暖心小棉襖”志愿者給她帶來的溫暖。為提高老年人晚年的生活質量和幸福指數，盱城街道積極探索助老服務新思路，開展豐富多樣的活動，大力推進老年助老服務多元化，不斷提升老年人的獲得感和幸福感。社區積極組織各類志愿者開展志愿活動，提供節日送溫暖、上門送健康、聊天送撫慰等服務。按需求聯系為老人點單服務，為老人提供上門認證服務，累計為42位老人完成養老金認證；傳統節日期間上門開展走訪送溫暖活動，為他們送去米面油等生活必需品。常態化開展志愿活動，利用每月回訪定期幫助老人整理房間、打掃衛生、開展心理疏導，以豐富老人的精神文化生活，同時向他們宣傳居家用電、用火等安全知識，加強老人自身安全防范意識。

“丫丫送關愛”相伴護成長

為做好留守困境兒童幫扶工作，助力少年兒童健康快樂成長，盱城街道在街道新時代文明實踐所指導下，組織“丫丫送關愛”志愿服務隊志愿者開展留守困境兒童關愛活動。對轄區內困境兒童進行全面、細致的排查，徹底查清困境兒童的數量、構成、特點、家庭狀況等基本情況，確保摸底排查工作不漏一戶，不留死角，不走過場，全面排查，準確填報，并建立社區困境兒童臺賬。組織網格員、志愿者開展入戶走訪慰問，與留守困境兒童進行面對面交流，深入了解孩子們的家庭背景、思想動態、學業進展、身體狀況及日常生活狀況，為孩子們提供心理上的安慰。社區工作人員積極為孩子們辦理低保和重殘補助，解決他們在學習、思想、生活、健康等方面遇到的困難。同時叮囑他們注意規避溺水、觸電、交通事故等方面的危險，遇到困難及時和家人溝通。

聚焦“困有所扶”織密民生“保障網”

盱眙縣各鎮（街）、村（社區）聚焦困難群體，以“困有所助、難有所幫、弱有所扶”為工作目標，整合多方資源，激發社會力量活力，承擔起資源鏈接者角色，用心、用力解決好困難群眾的“煩心事揪心事”。常態化開展政策幫扶、生活幫扶、困難幫扶，推動全覆蓋聯系到戶、服務到人，助推“人找政策”向“政策找人”轉變，讓廣大困難群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續安全感更有保障。

服務好“一老一小”是基層社會治理的有效抓手，也是改善民生的長期工作。盱眙縣將繼續秉持以人民為中心的發展思想，不斷提升服務質量，確保“一老一小”的關懷措施落地見效，助推轄區形成尊老敬老，愛幼護幼的良好風尚，共同構筑起幸福和諧的社會基石。（董禮波 李曉璇）