良好的營商環境是企業生存發展的“土壤”，是競爭的重要“軟實力”。我省各地不斷做優服務，從比拼優惠政策“政策洼地”，向比拼營商環境“服務高地”轉變，以“服務專員”制度，用心做優營商環境。
走進位于宿遷高新區的綠金人高分子新材料項目施工現場，一片繁忙，多棟廠房即將封頂。該項目總投資10億元，今年6月進場施工，預計明年5月建成投產。項目建設要加快，做好服務保障是關鍵。四季度以來，宿遷高新區加大幫辦服務力度，每一個項目安排一名幫辦人員。宿遷高新區項目幫辦中心工作人員祁耀說：
“一方面，我們不斷優化項目審批流程，實行并聯審批、一站式服務等措施，提高項目推進速度。另一方面，我們整合資源，統籌協同推進項目，每周深入項目施工現場，做好項目進度跟蹤和要素保障，為項目建設保駕護航。”
眼下，中航邁特增材制造（徐州）有限公司正在對車間升級改造。近日，徐州空港經濟開發區招商局工作人員張迪走進該公司，實地了解企業需求。“針對產品專業化程度強、科技含量高的企業，我們園區將進一步當好企業的服務專員，精準服務企業所需所盼，以貼心的幫扶為企業成長蓄勢賦能。”張迪告訴記者。
中航邁特增材制造（徐州）有限公司第一事業部總經理殷雷告訴記者，園區的這種貼心服務，讓企業對未來的發展更有信心:
“園區這邊實行“店小二”模式，給我們提供一對一的服務，從環評、安評，這些都可以快速辦理。目前改造升級這塊過程中，下面需要臨時協調廠房，園區應該是本周就能給我們協調到位。”
淮安經濟技術開發區通過持續深化行政審批改革，重構流程機制 打通審批堵點，加速推進全市重大項目突破。天合光能淮安基地百億級重大項目從正式簽約到開工用時32天，再到首批產品下線，僅四個多月，創下了淮安經濟發展史上和全國光伏行業建設史上“兩個之最”，百億級項目從簽約到全面開工速度最快，重特大項目開工建設到產品下線效率最高。天合光能股份有限公司全球組件制造副總裁 仝斌：
“我們從簽約到產品下線只用了156天，這在天合在整個光伏行業，都是最快的速度。淮安基地的建成，將為我們天合光能整個產品豐富，打下了一個良好的基礎。”
在這兩個之最的背后，是淮安經濟技術開發區行政審批部門的“極簡申報、極速審批、極優服務”系列改革，全力助推企業高質量發展。 帶著感情交朋友、付出真情解難題。在項目招引建設過程中，淮安經開區積極在“零距離”服務中傳遞城市溫度。幫辦人員 陳玉清說：
“我們始終秉持著親商、安商、富商的服務理念，把企業的需求放在首位，企業一旦有需要，我們就第一時間響應，全力以赴為企業排憂解難。”
信用是企業生存發展的生命線，而信用修復，給了企業一個糾正錯誤、重塑信用的機會。日前，南通市如皋市市場監督管理局執法人員通過“打鈴提醒”服務系統，向去年曾受到行政處罰的某診所發送短信，提醒其可通過國家企業信用信息公示系統（江蘇）申請信用修復。負責人收到提醒后，在執法人員的指導下提交了修復申請，成功修復信用。該診所工作人員告訴記者：
“去年處理以后，他們告訴我這個信用可以在一年以后修復，后來到了這個時間，我已經把這件事情忘記了。他們辦事效率比較高，整個流程大概在幾個小時就報完了就好了，這個服務還是比較好的。”
南通市市場監管局開發的全流程“打鈴提醒”系統，自上線以來，已向全市各類經營主體發出修復提醒短信13147條，失信預警提醒短信32826條。8月20日，市場監管總局公布一批“行風建設助力優化營商環境”優秀實踐案例，南通市市場監管局“全流程‘打鈴提醒’深化信用修復指導服務”成為此次江蘇省入選的唯一案件。
（來源：江蘇新聞廣播/孫茂強 徐州臺 淮安臺 宿遷臺 南通臺 編輯/汪澤）
