本報記者 孫馮艷 王春瑩 彭家一

企業辦事方不方便，是衡量一個地方營商環境的重要標準。企業對于優化營商環境還有哪些新期待？江蘇徐州各地各部門優化營商環境推出了哪些新舉措、新服務？

記者深入徐州各地政務服務大廳和行政審批服務局，蹲點采訪辦事企業和一線辦事人員，記錄和體驗企業的整個辦事過程。一家家企業、一張張辦事表格、一串串數據……展示出徐州服務的速度和溫度。

“小陳，麻煩你幫我看看材料。”7月5日上午9點半，徐州新升重型機械有限公司的項目負責人張啟建，帶著一摞資料來到徐州經開區行政審批局三樓的預審代辦科。

305“預審代辦科”是一間獨立辦公室，不同于三樓大廳里綜合導辦專區的各個窗口和卡座，在這間不需要叫號等待，企業辦事人員來到就能和工作人員對接。

“我們希望能夠快點開工投產。”張啟建表示，他所在的公司準備擴大規模，建設一棟廠房和辦公樓。目前項目已經完成立項、規劃等程序，只需辦理好建筑工程施工許可證就可以開工建設。

萬事俱備，只欠東風。今天張啟建來辦理的“直接發包”，就是拿到建筑工程施工許可證前最重要的步驟。

“老張，材料都按溝通說的要求準備好了吧？”項目代辦工作人員陳天許接過張啟建帶來的材料，認真核對了起來。

“這是按清單準備的資料，你看還有啥要補充的？”張啟建口中的“清單”是上周五咨詢時拿到的“建設手續告知書”。

這頁“告知書”把需要準備的材料條目式一一列舉了出來，每條后面還標出了所需材料的數量、注意事項等細節，一共3大項、9小項。不僅如此，上面還有一串電話號碼。這是當時陳天許在上面留下的聯系方式。

“我有什么不清楚就直接電話溝通，或者微信留言，小陳都能及時耐地幫忙解答。”張啟建說，在準備材料期間，他沒少跟陳天許對接。“第一次來的時候，我倆就加上了微信，多虧有他線上指導才能兩天內把材料準備好。”

需要專人指導的材料到底長啥樣？張啟建隨意指著表格上的一欄。“發包工程規模”，這6個字看著簡單，但是要填寫上本次發包面積、工程內容、發包造價等各種數據。“看得我頭都大了，沒有小陳指導，真不知道該咋填。”張啟建說道。

“辦理直接發包，不僅需要建設單位提供相關材料，還要施工單位、監理單位提供各自的營業執照、資質證書、相關技術人員的名單和信息等各種資料。”陳天許稱，“這不是一張簡單的表，在沒有我們指導的情況下，企業想辦好直接發包都得跑好幾趟。”

有了工作人員專門為企業幫辦代辦，投資項目的辦理時限由原來的至少6個月縮減至如今的3個月。

“我們會根據企業項目不同特點和辦理過程中可能遇到的問題，提前研判審批堵點，為項目規劃最優審批路徑。”預審代辦科副科長李倩介紹，“如果企業來咨詢其他業務，我們也會提供幫辦陪辦服務，協助企業對接相關部門。”

大約半小時后，陳天許將張啟建遞交的材料全部審批結束。老張如愿以償地收到了直接發包登記通知書。

針對預審代辦團隊這次服務，老張的“體驗感”如何？

“代辦人員們太細心了，服務很專業、很細致。”張啟建總結道，“代辦人員不僅幫我梳理了辦理施工許可證的流程和所需材料，提前規劃業務辦理時間節點，還提供一對一材料填報指導和全程跟蹤服務，節省了許多時間。”

“一間辦公室辦到底，我們從企業、群眾需求出發，提供投資項目全程幫代辦服務，項目建設審批中的各類問題都可以找到我們，絕不讓企業、群眾多跑一趟！”李倩說。

■辦事小貼士

辦理建筑工程施工許可證需要注意什么？

施工單位和監理單位如果沒在徐州市承接過業務，請提前進行單位入庫和人員入庫，避免在合同歸集的時候選不了施工單位和監理單位而影響業務辦理時間；

施工單位如果沒在徐州經開區承接過業務，請提前辦理外經證，提前規避無法繳納規費的問題；

施工單位的項目經理和監理單位的總監需確定沒有在建工程，避免在合同歸集階段選不了人員而重新辦理發包手續；

施工圖審查加快申報進度，確保在施工許可證辦理前拿到審圖合格證，避免因審圖周期過長導致的無法按時開工建設。