2024年第7期《求是》雜志刊發習近平總書記重要文章《必須堅持人民至上》。這是習近平總書記2012年11月至2023年12月期間有關重要論述的節錄。習近平總書記強調，“人民是我們黨執政的最大底氣，是我們共和國的堅實根基，是我們強黨興國的根本所在。”年輕干部要想真正為民服務，不妨學一口“土話”，撲一身“塵土”，拼一身“汗水”，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題，贏得人民群眾的好口碑。

學一口“土話”暖人心，以用心傾聽的“真誠姿態”贏得群眾“五星好評”。樹高千尺不忘根，水流萬里總思源。服務群眾，首先要學會傾聽。群眾的聲音就是“需求信號”，要用心傾聽、及時回應，學會一口“土話”，用心和群眾交流，站在群眾之中感受群眾的喜怒哀樂，與群眾同頻共振。要俯下身子，傾聽群眾的“心里話”，收集群眾的“金點子”，了解群眾的所思所盼，始終和人民群眾站在一起、想在一起、干在一起。在與群眾溝通時，要用通俗易懂的語言貼心地交流，站在他們的視角看問題、想辦法，將心比心、以心換心。同時，還要注重民生細節，關心群眾的生活，用真誠的態度和熱情的服務，讓群眾感受到黨和政府的溫暖關懷。

撲一身“塵土”解民憂，以為民排憂的“攻堅姿態”贏得群眾“由衷點贊”。“意莫高于愛民，行莫厚于樂民。”解決群眾急難愁盼問題，是為民造福最直接的體現，也是最基本的要求。要走出辦公室，走進田間地頭，撲一身“塵土”，在深入基層中“接地氣”，了解民情，解決民憂，與群眾打成一片。對于群眾反映的問題，要認真對待，及時解決，以“必定有我”的自覺擔當辦好為民之事，用實際行動回應群眾的殷切期盼。同時，還要有“等不得”的緊迫感，越是難啃的骨頭越是要啃下來，越是山上的滾石越是要向上搬，主動作為，積極為群眾排憂解難，讓群眾在政府的幫助下，過上更加美好的生活。

拼一身“汗水”促民富，以為民造福的“奮斗姿態”贏得群眾“十分滿意”。“空談誤國，實干興邦。”為民服務，不僅要說得好，更要做得好。要拿出實干精神，把心中的信念化為堅定的守護，把無私的情懷化為篤行的腳步，拼一身“汗水”，為群眾謀福利，消散群眾“眉間愁”。要結合實際情況，制定切實可行的政策措施，把群眾的“問題清單”轉化為工作的“計劃清單”，推動經濟發展，以工作的“辛苦指數”換取人民群眾的“幸福指數”，讓群眾的生活越過越好。同時，我們還要注重創新，勇于探索，不斷開創為民服務的新局面，用實際行動，讓群眾看到政府為民服務的決心和成效，感受到政府為民辦實事的力度和溫度。（余孔赟）