記者29日從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，為期12天（9月29日-10月10日）的鐵路國慶中秋假期運輸今日啟動，期間，上鐵集團預(yù)計發(fā)送旅客4250萬人次，鐵路部門在啟用圖定66對高峰線的基礎(chǔ)上，計劃增開259對旅客列車。29日當天，長三角鐵路預(yù)計發(fā)送旅客275萬人次，增開旅客列車225列，其中，在鄭州、長沙、南昌、阜陽、徐州、溫州等多地間加開夜間動車組列車122列，精準匹配客流需求，精心服務(wù)旅客出行。
截至今日上午8時的車票預(yù)售情況看，本次國慶中秋假期運輸期間，長三角地區(qū)客流呈現(xiàn)出行總量大、持續(xù)時間長、高峰客流高等特征；9月29日至10月1日，長三角多地去往北京、青島、廣州、鄭州、福州、廈門、長沙、南昌、西安等直通方向票額較為緊張；上海、南京、杭州、合肥等長三角中心、副中心城市往來蘇州、揚州、徐州、連云港、南通、寧波、金華、黃山、蕪湖等管內(nèi)方向出行需求旺盛，個別重點時段車票已售罄；阜陽去往上海、杭州等方向，溫州去往上海、杭州等方向，黃山去往上海、杭州等方向尚有余票。
為緩解直通熱門方向運力緊張情況，29日，長三角鐵路部門在啟用圖定29對高峰線的基礎(chǔ)上，計劃安排加開上海地區(qū)至鄭州東、西安北、洛陽龍門、南陽東、南昌東、婁底南、青島北，杭州地區(qū)至鄭州東、新鄉(xiāng)、信陽、福州、廈門、長沙南、南昌西，南京地區(qū)至日照、宜昌東，合肥地區(qū)至北京西、漢口等熱門方向直通旅客列車64對；同時，針對管內(nèi)客流占比較大的實際，長三角鐵路部門在啟用圖定37對管內(nèi)高峰線的基礎(chǔ)上，向客流集中的上海、南京、杭州、合肥與周邊城市間加開管內(nèi)旅客列車195對，并將視客流情況，適時采取動車組重聯(lián)、加掛車輛、普速列車臥代座等措施進一步增加運力。值得一提的是，去年年底開通的宣績高鐵、滬蘇湖高鐵首迎國慶中秋假期運輸大客流，沿線車站通過優(yōu)化旅客進出站流線、加派重點崗位人手、加強旅客乘降組織等措施全力保障大客流出行。
此次國慶中秋假期運輸期間，長三角鐵路部門根據(jù)鐵路12306客票預(yù)售、候補購票大數(shù)據(jù)和客流規(guī)律，兼顧長途和中短途旅客出行需求，動態(tài)調(diào)整票額分配策略，及時將票額投放至客流需求較大的車站，最大限度保障旅客出行需求；通過鐵路12306候補購票、在線自主選鋪、購票信息預(yù)填、起售訂閱通知等功能，持續(xù)加大信息服務(wù)力度，為旅客提供更好購票體驗。
為進一步降低旅客出行成本，長三角鐵路持續(xù)推廣新型票制產(chǎn)品。截至目前，計次票、定期票等新型票制產(chǎn)品已在滬蘇通鐵路、徐連高鐵、寧杭高鐵、京港高鐵合黃段、杭昌高鐵黃昌段、杭溫高鐵、滬蘇湖高鐵、京滬高鐵等8條管內(nèi)、直通方向線路上投入使用。此外，鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車，長三角管內(nèi)19座車站可實現(xiàn)便捷換乘，21座車站可提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，旅客出行體驗更佳。
需要注意的是，10月1日起，全國鐵路旅客運輸領(lǐng)域?qū)⑷媸褂秒娮影l(fā)票，不再提供紙質(zhì)報銷憑證，繼續(xù)提供“行程信息提示單”打印服務(wù)，同時，增加線下電子發(fā)票申請渠道和購票（代辦）人開具服務(wù)。全國鐵路旅客運輸領(lǐng)域全面使用電子發(fā)票后，旅客本人在行程結(jié)束或者退票、改簽業(yè)務(wù)辦理之日起的180日內(nèi)，可通過鐵路12306平臺或車站售票窗口、自動售票機申請開具電子發(fā)票。
鐵路部門提醒廣大旅客，列車具體開行情況請以車站公告和中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站公告為準；利用互聯(lián)網(wǎng)或手機客戶端購票的旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道；許多城市有兩個或兩個以上火車站，出行前務(wù)必看清票面信息標注的乘車站名，勿因跑錯車站而耽誤行程；國慶黃金周期間日均客流大，請旅客合理安排行程，預(yù)留充足時間進站乘車；嚴格按規(guī)定攜帶隨身物品，按所購車票的乘車區(qū)間、席別、座位號就座，加強自身健康防護，做到安全文明有序出行。
通訊員 胡曉煒
揚子晚報/紫牛新聞記者 笪越
