從提供養(yǎng)老金融產(chǎn)品到擴(kuò)大養(yǎng)老金融服務(wù)范圍，金融賦能養(yǎng)老的創(chuàng)新模式正快速發(fā)展。中國(guó)光大銀行近年來(lái)在養(yǎng)老金融服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)加大投入力度，并于近期上線“社保云繳費(fèi)”小程序“關(guān)愛(ài)版”，進(jìn)一步升級(jí)適老服務(wù)體驗(yàn)。
養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)與百姓生活息息相關(guān)。光大銀行依托“社保云繳費(fèi)”小程序，推進(jìn)與省市級(jí)政府官方渠道合作，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“便民服務(wù)掌上辦”，積極服務(wù)城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人群社保繳納工作。截至6月末，光大云繳費(fèi)線上社保代收服務(wù)已覆蓋28個(gè)省級(jí)地區(qū)，2025年社保繳費(fèi)服務(wù)4783萬(wàn)筆，服務(wù)金額632億元，服務(wù)用戶2253萬(wàn)人。
“社保云繳費(fèi)”小程序“關(guān)愛(ài)版”采用簡(jiǎn)潔的界面設(shè)計(jì)，突出大字顯示，重點(diǎn)展示城鄉(xiāng)居民及靈活就業(yè)人員的醫(yī)療保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)入口，同時(shí)簡(jiǎn)化繳費(fèi)流程；前置“繳費(fèi)記錄”“常見(jiàn)問(wèn)題”兩大高頻服務(wù)功能，醒目展示客服入口，并提供全天候服務(wù)。
同時(shí)，為方便銀發(fā)客群繳費(fèi)操作，“社保云繳費(fèi)”小程序上線“身份證掃描識(shí)別”功能，通過(guò)身份證掃描即可快速、準(zhǔn)確錄入繳費(fèi)信息。此外，“社保云繳費(fèi)”小程序還會(huì)在醫(yī)療、養(yǎng)老繳費(fèi)等重要時(shí)間周期為用戶發(fā)送微信通知，以防用戶錯(cuò)過(guò)繳費(fèi)信息，影響個(gè)人醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、退休養(yǎng)老等事項(xiàng)。“社保云繳費(fèi)”小程序還支持線上開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金賬戶，并設(shè)置個(gè)人養(yǎng)老金專(zhuān)題，普及相關(guān)政策知識(shí)。
光大銀行表示，下一步，將持續(xù)創(chuàng)新多層次的養(yǎng)老金融服務(wù)體系，不斷提升線上綜合金融服務(wù)的精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化水平，以數(shù)字賦能民生服務(wù)，助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)。
通訊員 寧光宣
