□楊仲
為期8天的蛇年新春假期已經(jīng)結(jié)束，江蘇文旅市場可謂人氣十足，消費火爆。綜合各方數(shù)據(jù)測算，2025年春節(jié)假期，江蘇共接待游客6120.92萬人次，實現(xiàn)旅游總收入490.24億元，同比分別增長10.3%和11.1%。景區(qū)游人如織，商圈人氣爆棚，春節(jié)長假江蘇文旅商聯(lián)動盡顯乘數(shù)效應(yīng)，可以說，“江蘇好風光”盡顯風光。
蛇年春節(jié)長假雖已結(jié)束，但對江蘇文旅市場的盤點還可繼續(xù)。文旅盛宴刷新的不僅是經(jīng)濟數(shù)據(jù)，在力顯消費市場張力的同時，更是文化價值重構(gòu)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)進化的多重突破。
“一業(yè)興”可帶動“百業(yè)旺”，旅游作為拉動消費的一個重要切入點被各地重視。江蘇文旅資源豐富，這是江蘇發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，但也要看到全國各地文旅市場的競爭日趨激烈，這種情況下，江蘇春節(jié)文旅市場火爆更凸顯不易。應(yīng)該說，江蘇文旅市場火爆的背后有邏輯可循，從流量到留量，江蘇文旅大熱歸結(jié)起來抓住了幾大核心要素。
首先，在內(nèi)容上做“乘法”。作為旅游大省，江蘇各地沒有滿足現(xiàn)狀，而是不斷根據(jù)消費升級豐富文旅產(chǎn)品供給。這個春節(jié)文旅市場消費，文化體驗類支出占比大大提升，結(jié)構(gòu)性變化印證的便是文旅消費正從“觀光打卡”轉(zhuǎn)向“文化體驗”。蘇州400余項非遺展示展演，揚州瘦西湖景區(qū)投壺、絨花、扎染等非遺技藝，鎮(zhèn)江句容千華古村舞龍舞獅、吳橋雜技、古風舞蹈表演……這些都是文化消費升級的具象化呈現(xiàn)，深耕文化體驗，用文化特色消費厚植文旅市場的吸引力。
其次，在服務(wù)上做“加法”。春節(jié)長假期間，江蘇各地景區(qū)文博場館延長開放時間，適當調(diào)整部分景區(qū)的日最大承載量，加大錯峰夜游接待量，實行入園便捷化措施，優(yōu)化購票預約流程；城市公交系統(tǒng)推出便民大禮包，開設(shè)接駁專線、旅游專線、購物專線。文旅市場人氣爆棚之時最能檢驗服務(wù)的短板，把流量引進來很重要，但能不能讓游客“乘興而來盡興而歸”更重要，這關(guān)系最終的旅游體驗以及能不能把“一次游”變成“反復游”。優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來支撐，從細微之處做好服務(wù)配套很關(guān)鍵。
再次，在價格上做“減法”。今年春節(jié)江蘇多地發(fā)布景區(qū)門票減免、發(fā)放文旅消費優(yōu)惠券、免費交通服務(wù)等超200個好客服務(wù)“春節(jié)大禮包”。要知道春節(jié)旅游以全家出游為主，景點景區(qū)門票支出不菲，把最好的旅游產(chǎn)品拿出來讓利，于游客而言是真金白銀的實惠，因此熱門景點景區(qū)門票減免能夠激活江蘇春節(jié)文旅市場的“一池春水”，不拘泥于門票經(jīng)濟小賬，而是著眼于文旅消費大賬，體現(xiàn)誠意也足見智慧。
當然，對照未來發(fā)展的更高目標，置身區(qū)域一體化縱深推進的背景之下，江蘇文旅發(fā)展還有更多潛力可挖。如何打造城市文旅更強IP，把更多文化意象轉(zhuǎn)化為可消費的文化產(chǎn)品？如何進一步通過產(chǎn)品創(chuàng)新、場景創(chuàng)新、文化轉(zhuǎn)化提升景點景區(qū)二次消費的能力？如何以更加開放的姿態(tài)讓省域城市之間以及與外省熱門旅游城市之間互通資源形成更大聯(lián)動效應(yīng)？如此等等。
站在2025年的新起點，江蘇用一場文旅盛宴證明了“江蘇好風光”的地域魅力。解碼江蘇文旅市場的春節(jié)熱潮，可以更好探索這個春節(jié)文旅市場火爆的深層邏輯，找尋未來釋放更大潛能的突破點，讓江蘇魅力在不斷探索進階中歷久彌新，這何嘗不是新年開局江蘇文旅再出發(fā)的應(yīng)有姿態(tài)。
