臨近清明，為給祭掃群眾提供文明祥和、安全便利的祭祀環境，無錫市殯葬服務中心從小處著眼，多措并舉，護航清明祭掃。

△統一為海葬、遺體捐獻等逝者擦拭紀念碑

便民服務再升級。中心全面梳理清明期間市民可能咨詢各類問題，形成規范模板，確保96444業務服務熱線接線人員準確解答。在墓園區域安裝自動販賣機，提供飲料、面包等小食品，為祭掃群眾提供24小時便利服務。免費為不能親臨現場的群眾提供代祭掃服務，服務流程規范，工作人員拍攝現場視頻即時向客戶反饋，保證服務質量。

△無人售花亭

弘揚綠色殯葬新風。提前通過中心微信公眾號發布文明祭掃倡議書、祭掃通告；為弘揚綠色殯葬新風，統一為海葬、遺體捐獻等逝者擦拭紀念碑；協助無錫市紅十字會開展“生命·禮贊”2024年無錫市遺體（器官、角膜）捐獻緬懷紀念活動。此外，志愿者現場講解節地生態葬式，現場還免費為祭掃群眾提供菊花，倡導綠色殯葬新風尚。

△免費提供代祭掃服務

安全無小事。中心組織安全教育培訓，督促職工掌握滅火及自救基本常識；全面梳理臨近過期、損壞滅火設備并及時更新；有針對性開展消防演練，力促職工能在實踐中熟練使用消防器材；針對重新改建完成的福寧閣（原寄存樓）三樓加裝安全護欄，以防安全事故，全力保障服務對象生命財產安全。

△中心專職安全員進行消防設備操作講解

文明祭掃倡議書

歲歲清明、今又清明。清明節是祭奠親人、寄托哀思的傳統節日，為弘揚中華民族優良傳統，提倡文明、節儉、安全、有序的現代殯葬祭掃新風，確保清明祭掃工作順利開展，特向廣大市民發出倡議：

一、倡樹文明新風

我們在尊重祭祖習俗的同時，更呼吁文明祭祀新風尚。嚴禁隨地焚燒香燭、紙錢，提倡和推廣通過鮮花祭祀、踏青遙祭、家庭追思等綠色祭拜方式寄托哀思，把祭奠先人的傳統習俗和良好愿望用更加環保、安全的方式進行表達，弘揚新時代文明新風。

二、錯時錯峰祭祀

清明節是上墳掃墓的高峰期，人員、車輛集中，請廣大市民合理安排，錯開時段，嚴防因人車聚集而引起的不良后果。同時，提倡市民朋友綠色、低碳出行，全力確保祭祀活動安全、順暢、有序。

三、弘揚傳統美德

生前厚養才是盡孝的關鍵，提倡長輩在世時子女多盡孝心、多關心，使其老有所養、老有所樂。親人逝世不大操大辦、鋪張浪費，弘揚孝老愛親傳統美德，樹立厚養禮葬的新觀念。

四、黨員率先垂范

廣大黨員干部要以身作則，做革除喪葬陋習、文明低碳祭祀的先行者和倡導者，自覺帶頭并監督、制止不文明行為，共同促進全社會精神文明和生態文明建設。

讓我們共同攜手，以實際行動從點滴做起，全力打造文明、平安、祥和的清明！

無錫市殯葬服務中心

2024年3月4日

（無錫市殯葬服務中心供圖）