臨近清明，為給祭掃群眾提供文明祥和、安全便利的祭祀環(huán)境，無(wú)錫市殯葬服務(wù)中心從小處著眼，多措并舉，護(hù)航清明祭掃。

△統(tǒng)一為海葬、遺體捐獻(xiàn)等逝者擦拭紀(jì)念碑

便民服務(wù)再升級(jí)。中心全面梳理清明期間市民可能咨詢各類(lèi)問(wèn)題，形成規(guī)范模板，確保96444業(yè)務(wù)服務(wù)熱線接線人員準(zhǔn)確解答。在墓園區(qū)域安裝自動(dòng)販賣(mài)機(jī)，提供飲料、面包等小食品，為祭掃群眾提供24小時(shí)便利服務(wù)。免費(fèi)為不能親臨現(xiàn)場(chǎng)的群眾提供代祭掃服務(wù)，服務(wù)流程規(guī)范，工作人員拍攝現(xiàn)場(chǎng)視頻即時(shí)向客戶反饋，保證服務(wù)質(zhì)量。

△無(wú)人售花亭

弘揚(yáng)綠色殯葬新風(fēng)。提前通過(guò)中心微信公眾號(hào)發(fā)布文明祭掃倡議書(shū)、祭掃通告；為弘揚(yáng)綠色殯葬新風(fēng)，統(tǒng)一為海葬、遺體捐獻(xiàn)等逝者擦拭紀(jì)念碑；協(xié)助無(wú)錫市紅十字會(huì)開(kāi)展“生命·禮贊”2024年無(wú)錫市遺體（器官、角膜）捐獻(xiàn)緬懷紀(jì)念活動(dòng)。此外，志愿者現(xiàn)場(chǎng)講解節(jié)地生態(tài)葬式，現(xiàn)場(chǎng)還免費(fèi)為祭掃群眾提供菊花，倡導(dǎo)綠色殯葬新風(fēng)尚。

△免費(fèi)提供代祭掃服務(wù)

安全無(wú)小事。中心組織安全教育培訓(xùn)，督促職工掌握滅火及自救基本常識(shí)；全面梳理臨近過(guò)期、損壞滅火設(shè)備并及時(shí)更新；有針對(duì)性開(kāi)展消防演練，力促職工能在實(shí)踐中熟練使用消防器材；針對(duì)重新改建完成的福寧閣（原寄存樓）三樓加裝安全護(hù)欄，以防安全事故，全力保障服務(wù)對(duì)象生命財(cái)產(chǎn)安全。

△中心專(zhuān)職安全員進(jìn)行消防設(shè)備操作講解

文明祭掃倡議書(shū)

歲歲清明、今又清明。清明節(jié)是祭奠親人、寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日，為弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，提倡文明、節(jié)儉、安全、有序的現(xiàn)代殯葬祭掃新風(fēng)，確保清明祭掃工作順利開(kāi)展，特向廣大市民發(fā)出倡議：

一、倡樹(shù)文明新風(fēng)

我們?cè)谧鹬丶雷媪?xí)俗的同時(shí)，更呼吁文明祭祀新風(fēng)尚。嚴(yán)禁隨地焚燒香燭、紙錢(qián)，提倡和推廣通過(guò)鮮花祭祀、踏青遙祭、家庭追思等綠色祭拜方式寄托哀思，把祭奠先人的傳統(tǒng)習(xí)俗和良好愿望用更加環(huán)保、安全的方式進(jìn)行表達(dá)，弘揚(yáng)新時(shí)代文明新風(fēng)。

二、錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰祭祀

清明節(jié)是上墳掃墓的高峰期，人員、車(chē)輛集中，請(qǐng)廣大市民合理安排，錯(cuò)開(kāi)時(shí)段，嚴(yán)防因人車(chē)聚集而引起的不良后果。同時(shí)，提倡市民朋友綠色、低碳出行，全力確保祭祀活動(dòng)安全、順暢、有序。

三、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德

生前厚養(yǎng)才是盡孝的關(guān)鍵，提倡長(zhǎng)輩在世時(shí)子女多盡孝心、多關(guān)心，使其老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。親人逝世不大操大辦、鋪張浪費(fèi)，弘揚(yáng)孝老愛(ài)親傳統(tǒng)美德，樹(shù)立厚養(yǎng)禮葬的新觀念。

四、黨員率先垂范

廣大黨員干部要以身作則，做革除喪葬陋習(xí)、文明低碳祭祀的先行者和倡導(dǎo)者，自覺(jué)帶頭并監(jiān)督、制止不文明行為，共同促進(jìn)全社會(huì)精神文明和生態(tài)文明建設(shè)。

讓我們共同攜手，以實(shí)際行動(dòng)從點(diǎn)滴做起，全力打造文明、平安、祥和的清明！

無(wú)錫市殯葬服務(wù)中心

2024年3月4日

（無(wú)錫市殯葬服務(wù)中心供圖）