養(yǎng)老問題牽動千萬家庭，關(guān)乎民生福祉。近日國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，這是我國首個以“銀發(fā)經(jīng)濟”命名的政策文件。南京等省內(nèi)已經(jīng)多次展開了相關(guān)探索。

《意見》提出了4個方面26項舉措。在民生事業(yè)方面，國家將擴大和發(fā)展七方面的服務(wù)，包括養(yǎng)老助餐、居家上門、社區(qū)便民、老年健康、養(yǎng)老照護、老年文體、農(nóng)村養(yǎng)老等方面的服務(wù)。記者了解到，如何破解大城市養(yǎng)老難題，讓老人們安享幸福晚年？南京一直在積極探索。

在南京雨花臺區(qū)賽虹橋街道養(yǎng)老綜合中心，這個社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)綜合體，集智慧養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療診治、健康管理、日間照料和文化娛樂等于一體，每天有不少老人在這里休閑娛樂。

“通過老年人的年齡，還有肌肉的張力情況，會設(shè)置不同的檔位進行阻力鍛煉。老人也會有一張運動的卡片，這也是實名制的。”南京市雨花臺區(qū)賽虹橋街道養(yǎng)老綜合中心負責(zé)人李娜說。

記者了解到，綜合中心建立五大服務(wù)體系，圍繞銀發(fā)顧問、智慧平臺、日間照料、社區(qū)便民、上門服務(wù)等養(yǎng)老服務(wù)，通過其帶動居家社區(qū)機構(gòu)的協(xié)調(diào)發(fā)展。賽虹橋街道相關(guān)負責(zé)人表示，近些年，街道不斷在完善養(yǎng)老服務(wù)體系，未來還將重點打造城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施。

“目前我們菊花里社區(qū)、全齡社區(qū)為樣板已經(jīng)正式運營，后面我們將繼續(xù)打造玻纖院，服務(wù)內(nèi)容也會更加全面，衣食住行做到全方位服務(wù)。”南京市雨花臺區(qū)賽虹橋街道民生保障部副部長尹菊說。

針對越來越多的老年人當?shù)仞B(yǎng)老、就地養(yǎng)老的新趨勢，《意見》還明確將鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)、家政企業(yè)等開展居家養(yǎng)老上門服務(wù)，培育發(fā)展專業(yè)助老陪護機構(gòu)。

在南京有不少家政企業(yè)、餐飲企業(yè)、物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司等市場組織轉(zhuǎn)型從事養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。南京市玄武區(qū)紅廟物業(yè)社區(qū)服務(wù)中心的“睦寧里”便民服務(wù)點，已經(jīng)可以為居民提供物業(yè)報修、意見受理、社區(qū)助餐等服務(wù)。

“已經(jīng)推出了物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)，把最基礎(chǔ)服務(wù)加進來，可以上門送餐，老人也可以來這個空間活動，下午過來我們會量血壓，做成檔案長期跟蹤。我們現(xiàn)在也加入了上門照護服務(wù)，需要助浴，我們也可以安排人上門。”南京紅廟社區(qū)服務(wù)中心經(jīng)理蔡威說。

銀齡生活更要依托豐富的文娛活動。位于淮安市清江浦區(qū)長西街道引河社區(qū)的日間照料中心分樓層設(shè)置了保健康復(fù)中心、心理疏導(dǎo)中心和棋牌、閱覽、休息、健身、乒乓球等廳室以及老年戲曲活動室和舞蹈房等。

老有所養(yǎng)不僅是模式上的探索，還有高科技的創(chuàng)新。在常州市一些養(yǎng)老機構(gòu)，陪護機器人越來越受到老年朋友的喜愛和歡迎。位于常州市鐘樓區(qū)荷花池街道的幸福天年老年公寓里，出現(xiàn)了幾位特別的“看護員”——陪護機器人“大頭阿亮”，這也是AI智能陪護機器人首次“走進”常州的老年公寓。

目前，“大頭阿亮”可以為老人提供康養(yǎng)、安全、家政、社交等生活事項方面的輔助服務(wù)。記者注意到，“大頭阿亮”頭部有一個非常大的屏幕，有大大的眼睛和清脆的嗓音，不僅能夠唱歌、點播視頻，還能和老人玩游戲，所以特別受老人喜愛。

老年公寓負責(zé)人介紹，目前公寓里住著近200位老人，他們引進了8臺智能機器人，除了情感陪護、跑腿，“大頭阿亮”還能很好地承擔看護老年人的部分職責(zé)，如自主尋人、安全提醒、用藥提醒等。

記者了解到，在老年人消費方面，《意見》中還明確將建設(shè)改造一批社區(qū)便民消費服務(wù)中心等設(shè)施，引導(dǎo)老年日用產(chǎn)品實體店合理布局，鼓勵商場、超市等開設(shè)老年專區(qū)或便捷窗口。

（《零距離》記者/何畔 編輯/玉潔）