現(xiàn)代快報訊（記者 嚴君臣）6月中旬，有游客參觀過上海外灘美術館后發(fā)帖，認為該館的看展模式不太合理，并提出了一些建議。讓人沒想到的是，該館官方號在帖子下留言與游客交流幾輪后，表示：“請你不要再來。”這條留言也引發(fā)網友關注，不少人認為該美術館的態(tài)度不友善，并質疑該館管理水平和服務態(tài)度。17日下午，現(xiàn)代快報記者聯(lián)系了涉事美術館，截至發(fā)稿前，該館尚未作出回應。

發(fā)帖網友稱，周末下午4點多抵達上海外灘美術館，當天對外營業(yè)時間是到晚上8點，沒想到接近下午5點，現(xiàn)場工作人員就提醒停止排隊，許多游客到了美術館門口卻無法進入。

現(xiàn)代快報記者了解到，上海外灘美術館取消了預約制，于2025年5月2日起開始免費開放。該館官方微信公眾號之前發(fā)布公告稱，2025年6月11日開始正式取消預約制，入場方式為分時段入館觀展，如果當日參觀總量達到上限則不再接待。

該網友認為，許多游客都是特地來看展，無法預知該館什么時候會停止接待，也沒有渠道實時獲得動態(tài)信息，如果遇到人多可能就無法入館白跑一趟，于是該網友建議還是采取預約的方式。

6月16日晚，上海外灘美術館的官方賬號在該網友帖子下發(fā)布評論，對取消預約制的原因進行了解釋。該網友表示，希望美術館能在官方賬號上，公開做出解釋。不過，美術館的賬號回復表示：“我們無需這樣做，也請你不要再來”。

 上海外灘美術館在評論區(qū)“懟”網友

對上海外灘美術館的這條留言，該網友表示驚訝，也引發(fā)了其他網友熱議，有1000多條評論，多數網友認為作為官方賬號，這樣的回復讓游客失望，處理方式也非常失當。

 惹眾怒引發(fā)網友“刷屏式”留言

6月17日下午，現(xiàn)代快報記者多次致電上海外灘美術館，詢問此事的相關情況，接線工作人員表示對此事不清楚，會轉給相關同事處理。截至現(xiàn)代快報記者發(fā)稿前，尚未獲得該美術館的相關回應。

公開資料顯示，上海外灘美術館是成立于2010年的非營利性藝術機構，鄰近外灘和外白渡橋，中國最早的博物館之一——上海博物院曾坐落在這里。