10月16日，南通市崇川區(qū)學(xué)田街道紫荊花社區(qū)收到了一封特殊的信，寄信人是南通市海門區(qū)的小陳，信中飽含著對(duì)“知心奶奶”卜振菊的深情與感激。

卜奶奶與小陳相識(shí)在南通大學(xué)附屬醫(yī)院的走廊。當(dāng)看到小陳帶著年邁的母親站在醫(yī)生辦公室前等候時(shí)，卜奶奶主動(dòng)將座位讓給了小陳母親。在看到小陳滿臉愁容時(shí)，她主動(dòng)與小陳交談后，互加了微信，安慰小陳不要擔(dān)心母親的咳嗽，同時(shí)讓小陳有什么需要幫助的可以聯(lián)系她。短暫的交談，卻讓小陳對(duì)這個(gè)熱情的奶奶充滿信任。

兩天后，小陳母親的檢查結(jié)果出來了，醫(yī)生告訴小陳，母親需要做手術(shù)。小陳內(nèi)心滿是擔(dān)憂與無助，不知所措，這時(shí)她突然想起了卜奶奶，這時(shí)已經(jīng)是晚上10點(diǎn)了，小陳滿懷忐忑地給卜奶奶發(fā)了一條微信，訴說心里的害怕，卜奶奶立刻回復(fù)并安慰了小陳，并且第二天一早幫忙聯(lián)系了醫(yī)生，仔細(xì)詢問了小陳母親的手術(shù)方案，給予小陳勇氣與力量，并幫助小陳為母親辦理了住院手續(xù)。

在小陳母親住院期間，卜奶奶仔細(xì)囑咐小陳各種注意事項(xiàng)，開導(dǎo)小陳，關(guān)心小陳的身體。一句句關(guān)心，一聲聲囑咐，讓小陳感動(dòng)不已。現(xiàn)在，小陳的母親已經(jīng)康復(fù)出院，小陳曾多次詢問卜奶奶她的地址，想登門感謝，卜奶奶沒有告訴她，只是說：“姑娘，我是一名‘知心奶奶’，我做得微不足道，不需要什么感謝，只要你的母親身體健康，就是對(duì)我最好的感謝了。”

后來小陳通過多方了解，找到了“知心奶奶”群體，通過社區(qū)確定卜奶奶是“知心奶奶”的一員后，寄來了這封滿是感激的信。

這已經(jīng)不是卜奶奶第一次幫助陌生人了，10年前，卜奶奶在醫(yī)院遇到在南通打工的安徽夫妻，妻子小張?jiān)卺t(yī)院檢查后是闌尾炎需要開刀，但由于家庭原因，無力支付2000元手術(shù)費(fèi)。卜奶奶看到疼痛不已坐在長(zhǎng)椅上的小張，在了解到她的情況后，立刻為她交了手術(shù)費(fèi)，聯(lián)系醫(yī)生給她開刀，康復(fù)后的小張激動(dòng)地握著卜奶奶的手說：“您是我的救命恩人，沒有您就沒有我。”一直到現(xiàn)在，小張夫妻每年都會(huì)來拜訪卜奶奶，卜奶奶也會(huì)準(zhǔn)備一大桌飯菜招待，與他們親切交談，聊聊近期的生活，就像一家人一樣。

今年64歲的卜奶奶是學(xué)田街道“知心奶奶”的一員，2021年5月加入“知心奶奶”后，每當(dāng)她輪值時(shí)，都會(huì)積極參與“七彩周末課堂”，義務(wù)為新市民子女進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)。

卜奶奶還定期在“知心奶奶”談心室接待青少年，為有需要的青少年提供心理輔導(dǎo)，傾聽他們學(xué)習(xí)、生活中的疑惑與困難，與他們親切交談，給予他們心靈撫慰和生活上的幫助。

卜奶奶說：“從小我父親就告訴我們出門在外要多做好事。”卜奶奶一直秉持著父親的教誨，幫助了許多素昧平生的人，她說：“自從加入‘知心奶奶’群體后，看到其他奶奶長(zhǎng)年累月對(duì)孩子們愛的付出，我更加感受到奉獻(xiàn)的力量，做的這些事都微不足道，只是做了我應(yīng)該做的事。”

通訊員 張穎